Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
IT-Business Analyst Customer Service(m/w/x)
Analyse von Customer Service-Anforderungen und Betreuung von IT-Roadmaps für Hersteller von Großwälzlagern und Getrieben. Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Business-Analyse erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit mobil zu arbeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium (Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieur, BWL)
- Mehrjährige Berufserfahrung IT Business Analyse
- Erfahrung Anforderungsanalyse, Workshop-Moderation, Stakeholder Management
- Kenntnisse komplexe Prozesse (Customer Service, IT-Consulting)
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, sehr gute Englischkenntnisse
- Team- und Kommunikationsfähigkeit, analytisches Denkvermögen, Organisationstalent
Aufgaben
- Für Fachbereiche als Ansprechpartner fungieren
- Anforderungen im Bereich Customer Service analysieren
- IT-Roadmaps betreuen und weiterentwickeln
- Projektanfragen und Service Requests analysieren
- Lösungsfindung mit IT-Solution-Architekten und externen Partnern moderieren
- Implementierung begleiten und Keyuser trainieren
- Expertenteams der Sparte Liebherr-Components begleiten
- Anpassungen testen und dokumentieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Faire, leistungsgerechte Vergütung
- Tarifliche Sonderzahlungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit mobil zu arbeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Betriebsrestaurant
Sonstige Zulagen
- Wegegeld
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitervorteile & Rabatte
Firmenfahrrad
- Bikeleasing
- Home
- Jobs in Deutschland
- Biberach an der Riss
- IT-Business Analyst Customer ServiceIT-Business Analyst Customer Service bei Liebherr-Compone...
Noch nicht perfekt?
- Liebherr-Hausgeräte Ochsenhausen GmbHVollzeitmit HomeofficeKeine AngabeOchsenhausen
- Liebherr-Electronics and Drives GmbH
IT-Service Desk Mitarbeiter (Onsite Support)(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBiberach an der Riß - Liebherr-Electronics and Drives GmbH
Business Manager Customer Service(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorBiberach an der Riß - Liebherr-Components Biberach GmbH
Inbetriebnahme- und Service- Monteur Bereich Antriebstechnik(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBiberach an der Riß - Liebherr-Werk Biberach GmbH
Bauleiter/ Projektingenieur Bauprojekte & Standortentwicklung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBiberach an der Riß
- Home
- Jobs in Deutschland
- Biberach an der Riss
- IT-Business Analyst Customer ServiceIT-Business Analyst Customer Service bei Liebherr-Compone...
IT-Business Analyst Customer Service(m/w/x)
Analyse von Customer Service-Anforderungen und Betreuung von IT-Roadmaps für Hersteller von Großwälzlagern und Getrieben. Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Business-Analyse erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit mobil zu arbeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium (Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieur, BWL)
- Mehrjährige Berufserfahrung IT Business Analyse
- Erfahrung Anforderungsanalyse, Workshop-Moderation, Stakeholder Management
- Kenntnisse komplexe Prozesse (Customer Service, IT-Consulting)
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, sehr gute Englischkenntnisse
- Team- und Kommunikationsfähigkeit, analytisches Denkvermögen, Organisationstalent
Aufgaben
- Für Fachbereiche als Ansprechpartner fungieren
- Anforderungen im Bereich Customer Service analysieren
- IT-Roadmaps betreuen und weiterentwickeln
- Projektanfragen und Service Requests analysieren
- Lösungsfindung mit IT-Solution-Architekten und externen Partnern moderieren
- Implementierung begleiten und Keyuser trainieren
- Expertenteams der Sparte Liebherr-Components begleiten
- Anpassungen testen und dokumentieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Faire, leistungsgerechte Vergütung
- Tarifliche Sonderzahlungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit mobil zu arbeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Betriebsrestaurant
Sonstige Zulagen
- Wegegeld
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitervorteile & Rabatte
Firmenfahrrad
- Bikeleasing
Über das Unternehmen
Liebherr-Components Biberach GmbH
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt und produziert leistungsfähige Hydraulikkomponenten wie Hydraulikzylinder, Stoßdämpfer und Kolbenspeicher.
Noch nicht perfekt?
- Liebherr-Hausgeräte Ochsenhausen GmbH
Process Expert Customer Service - Schwerpunkt MS Dynamics 365(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeOchsenhausen - Liebherr-Electronics and Drives GmbH
IT-Service Desk Mitarbeiter (Onsite Support)(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBiberach an der Riß - Liebherr-Electronics and Drives GmbH
Business Manager Customer Service(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorBiberach an der Riß - Liebherr-Components Biberach GmbH
Inbetriebnahme- und Service- Monteur Bereich Antriebstechnik(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBiberach an der Riß - Liebherr-Werk Biberach GmbH
Bauleiter/ Projektingenieur Bauprojekte & Standortentwicklung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBiberach an der Riß