Seniovo GmbH
Call Center Agent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJunior
Berlin
ab 3.000 / Monat
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
MAmarta GmbH
Inbound Sales Associate(m/w/x)
Berlin, Bonn
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Annahme eingehender Anrufe und Erfassung von Kundenanliegen für eine Pflegeplattform. Abgeschlossene Ausbildung oder Studium erforderlich. 27 Tage Urlaub und kostenlose Snacks/Getränke.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studienabschluss
- Aufgeschlossene, kommunikative Persönlichkeit
- Freude am Telefonieren
- Empathie und sympathische Art
- Vertrauensaufbau in Gesprächen
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Lernbereitschaft
- Verantwortungsübernahme
- Teamunterstützung
- Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau (C2)
- Englischkenntnisse von Vorteil
- Vorkenntnisse in Salesforce, Pipedrive oder HubSpot hilfreich
Aufgaben
- Eingehende Anrufe professionell und freundlich entgegennehmen
- Anliegen bestehender Kund:innen im System erfassen
- Neue Interessent:innen als Leads im System anlegen
- Sicherstellen, dass das Team alle Informationen zur schnellen Hilfe hat
- Erste Bedarfsaufnahme bei neuen Interessent:innen durchführen
- Qualifizierte Leads in Salesforce anlegen
- Sicherstellen, dass Kund:innen marta jederzeit erreichen können
- Informationen für Account Manager:innen aufbereiten
- Rückrufe koordinieren
- Administrative Aufgaben übernehmen
- Erste Orientierung zur Plattform geben
- Kund:innen an passende Kolleg:innen weiterleiten
- Tägliches Feedback zur Prozessoptimierung geben
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- Salesforce
- Pipedrive
- HubSpot
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 27 Tage Urlaub
Snacks & Getränke
- Snacks
- Getränke
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens marta GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- FFG FINANZCHECK Finanzportale GmbH
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Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studienabschluss
- Aufgeschlossene, kommunikative Persönlichkeit
- Freude am Telefonieren
- Empathie und sympathische Art
- Vertrauensaufbau in Gesprächen
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Lernbereitschaft
- Verantwortungsübernahme
- Teamunterstützung
- Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau (C2)
- Englischkenntnisse von Vorteil
- Vorkenntnisse in Salesforce, Pipedrive oder HubSpot hilfreich
Aufgaben
- Eingehende Anrufe professionell und freundlich entgegennehmen
- Anliegen bestehender Kund:innen im System erfassen
- Neue Interessent:innen als Leads im System anlegen
- Sicherstellen, dass das Team alle Informationen zur schnellen Hilfe hat
- Erste Bedarfsaufnahme bei neuen Interessent:innen durchführen
- Qualifizierte Leads in Salesforce anlegen
- Sicherstellen, dass Kund:innen marta jederzeit erreichen können
- Informationen für Account Manager:innen aufbereiten
- Rückrufe koordinieren
- Administrative Aufgaben übernehmen
- Erste Orientierung zur Plattform geben
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Ausbildung
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Sprachen
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Mehr Urlaubstage
- 27 Tage Urlaub
Snacks & Getränke
- Snacks
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Über das Unternehmen
marta GmbH
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen bringt Familien und Betreuungskräfte in der 24-Stunden-Betreuung zusammen und verfolgt das Ziel, die #1 Plattform für Betreuungs- und Pflegedienstleistungen zu werden.
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