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Findehotelpersonal GmbH
vor 22 Tagen

Guest Service Supervisor(m/w/x)

Frankfurt am Main
VollzeitVor OrtJunior

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Gäste und sorgst dafür, dass ihre Wünsche erfüllt werden. Du beantwortest Anfragen, gibst Empfehlungen und kümmerst dich um die individuelle Betreuung, um einen unvergesslichen Aufenthalt zu gewährleisten.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbar
  • •Freude an der Unterstützung junger Talente
  • •Geschick im Umgang mit Gästefeedback
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Belastbarkeit in hektischen Situationen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Gäste begrüßen
  • •Erster Ansprechpartner für Hotelgäste, Restaurantbesucher und Tagungsgäste sein
  • •Wünsche erfüllen und Empfehlungen aussprechen
  • •Kleinere Botengänge und Besorgungen erledigen
  • •Telefonische und schriftliche Anfragen beantworten
  • •Für die perfekte Vorbereitung und individuelle Betreuung der Gäste verantwortlich sein

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Lockere Unternehmenskultur

  • •Flache Hierarchien

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Interne Beförderungsmöglichkeiten
  • •Nationale und internationale Karriereentwicklung

Weiterbildungsangebote

  • •Regelmäßige interne Trainingsangebote

Workation & Sabbatical

  • •Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Gute Verpflegung zu geringen Kosten

Sonstige Zulagen

  • •Fahrtkostenzuschuss
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Findehotelpersonal GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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