Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Guest Service Manager(m/w/x)
Optimierung der Sensory Architecture in öffentlichen Hotelbereichen, Betreuung von Gästen während des gesamten Aufenthalts. Erfahrung in verantwortlicher Position im Customer Experience erforderlich. Flexible Vergütungen, exklusive Rabatte auf Produkte.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
- Erfahrung in verantwortlicher Position im Customer Experience
- Herzliche, charmante Gastgeberpersönlichkeit
- Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein
- Wirtschaftliches Denken und Sinn für's Schöne
- Ausgeprägte interkulturelle Kompetenz
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Spanischkenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- Kenntnisse von Opera PMS von Vorteil
Aufgaben
- Gäste während des gesamten Aufenthalts betreuen
- Sensory Architecture in öffentlichen Bereichen optimieren
- Feedback von Gästen sammeln und austauschen
- Verbesserungsideen mit Guest Experience Manager entwickeln
- Reklamationsmanagement durchführen
- Gästebewertungen auf relevanten Portalen beantworten
- Manager on Duty-Dienste übernehmen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
- Spanisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- Microsoft Office
- Opera PMS
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Exklusives Treueprogramm
- Exklusive Rabatte auf Produkte
Boni & Prämien
- Flexible Vergütungen
Noch nicht perfekt?
- Findehotelpersonal GmbHVollzeitnur vor OrtJuniorFrankfurt am Main
- Findehotelpersonal GmbH
Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorFrankfurt am Main - Motherson Group
Gastgeber:in von Kopf bis Fuß, manchmal auch Servicekraft oder Front Office Manager:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBruchköbel - Rahmer Hotelreinigungs GmbH
Supervisor / Teamleiter Hotel(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFrankfurt am Main - Steigenberger Airport Hotel Frankfurt
Front Office Supervisor(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorFrankfurt am Main
Guest Service Manager(m/w/x)
Optimierung der Sensory Architecture in öffentlichen Hotelbereichen, Betreuung von Gästen während des gesamten Aufenthalts. Erfahrung in verantwortlicher Position im Customer Experience erforderlich. Flexible Vergütungen, exklusive Rabatte auf Produkte.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
- Erfahrung in verantwortlicher Position im Customer Experience
- Herzliche, charmante Gastgeberpersönlichkeit
- Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein
- Wirtschaftliches Denken und Sinn für's Schöne
- Ausgeprägte interkulturelle Kompetenz
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Spanischkenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- Kenntnisse von Opera PMS von Vorteil
Aufgaben
- Gäste während des gesamten Aufenthalts betreuen
- Sensory Architecture in öffentlichen Bereichen optimieren
- Feedback von Gästen sammeln und austauschen
- Verbesserungsideen mit Guest Experience Manager entwickeln
- Reklamationsmanagement durchführen
- Gästebewertungen auf relevanten Portalen beantworten
- Manager on Duty-Dienste übernehmen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
- Spanisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- Microsoft Office
- Opera PMS
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Exklusives Treueprogramm
- Exklusive Rabatte auf Produkte
Boni & Prämien
- Flexible Vergütungen
Über das Unternehmen
Melia Hotels International
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen setzt sich für Chancengleichheit und nachhaltiges Wachstum in der Hotelbranche ein.
Noch nicht perfekt?
- Findehotelpersonal GmbH
Guest Service Supervisor(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorFrankfurt am Main - Findehotelpersonal GmbH
Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorFrankfurt am Main - Motherson Group
Gastgeber:in von Kopf bis Fuß, manchmal auch Servicekraft oder Front Office Manager:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBruchköbel - Rahmer Hotelreinigungs GmbH
Supervisor / Teamleiter Hotel(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFrankfurt am Main - Steigenberger Airport Hotel Frankfurt
Front Office Supervisor(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorFrankfurt am Main