Estrel Hotel-Betriebs-GmbH
Supervisor Front Office(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Berlin
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
AC
AccorHotelGuest Service Manager(m/w/x)
Berlin
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Beschreibung
You will lead the reception team to deliver exceptional service, ensuring every guest feels at home while you balance smooth daily operations with strategic occupancy and data management.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Previous hotel or similar role experience
- •Fluency in German and English
- •Familiarity with Opera Cloud or similar
- •Optimistic and high energy level
- •Authentic and individual personality
- •Passion for hospitality
- •Positive impact on guest experience
- •Collaborative mindset and no ego
- •Openness to innovation and experimentation
- •Good sense of humor
- •Desire for hardworking team collaboration
Ausbildung
Matura
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss
ODER
Master-Abschluss
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Support daily Front Office operations
- •Lead and inspire the reception team
- •Ensure a memorable guest experience
- •Motivate and empower team members
- •Manage overbooking levels and occupancy
- •Verify correct room rates are applied
- •Resolve operational issues and hiccups
- •Maintain a positive and friendly attitude
- •Oversee service operations and guest well-being
- •Manage data in the PMS
- •Provide reports to various departments
- •Ensure quick and efficient phone responses
- •Follow safety and hygiene protocols
- •Maintain work area cleanliness standards
- •Report maintenance issues to engineering
- •Apply knowledge of cultural etiquette
Tools & Technologien
Opera CloudGDS
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- •Competitive package
Weiterbildungsangebote
- •Development opportunities
Boni & Prämien
- •Performance rewards
Mehr Urlaubstage
- •24 holidays
Gemeinnützige Ausrichtung
- •Paid volunteer time
Lockere Unternehmenskultur
- •Creative and rewarding environment
Mitarbeiterrabatte
- •Ennismore family discounts
- •Pluxee benefit card
- •Pluxee vouchers
- •Corporate Benefits discounts
Workation & Sabbatical
- •Free hotel night
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Free meal for two
- •Shift meals
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Global career progression
Team Events & Ausflüge
- •Regular team drinks
- •Bi-annual parties
- •Diversity and inclusion events
Mentale Gesundheitsförderung
- •Mental-wellbeing support
Öffi Tickets
- •Public Transportation Ticket
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens AccorHotel erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Findehotelpersonal GmbH
Shiftleader Empfang(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeBerlin - Findehotelpersonal GmbH
Front Office Supervisor(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeBerlin - Michelberger Hotel & Restaurant
Operation Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBerlin - Seminaris Hotels Corporate Office
Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorBerlin
AC
AccorHotelGuest Service Manager(m/w/x)
Berlin
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You will lead the reception team to deliver exceptional service, ensuring every guest feels at home while you balance smooth daily operations with strategic occupancy and data management.
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Anforderungen
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- •Fluency in German and English
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- •Collaborative mindset and no ego
- •Openness to innovation and experimentation
- •Good sense of humor
- •Desire for hardworking team collaboration
Ausbildung
Matura
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
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ODER
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Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Support daily Front Office operations
- •Lead and inspire the reception team
- •Ensure a memorable guest experience
- •Motivate and empower team members
- •Manage overbooking levels and occupancy
- •Verify correct room rates are applied
- •Resolve operational issues and hiccups
- •Maintain a positive and friendly attitude
- •Oversee service operations and guest well-being
- •Manage data in the PMS
- •Provide reports to various departments
- •Ensure quick and efficient phone responses
- •Follow safety and hygiene protocols
- •Maintain work area cleanliness standards
- •Report maintenance issues to engineering
- •Apply knowledge of cultural etiquette
Tools & Technologien
Opera CloudGDS
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- •Competitive package
Weiterbildungsangebote
- •Development opportunities
Boni & Prämien
- •Performance rewards
Mehr Urlaubstage
- •24 holidays
Gemeinnützige Ausrichtung
- •Paid volunteer time
Lockere Unternehmenskultur
- •Creative and rewarding environment
Mitarbeiterrabatte
- •Ennismore family discounts
- •Pluxee benefit card
- •Pluxee vouchers
- •Corporate Benefits discounts
Workation & Sabbatical
- •Free hotel night
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Free meal for two
- •Shift meals
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Global career progression
Team Events & Ausflüge
- •Regular team drinks
- •Bi-annual parties
- •Diversity and inclusion events
Mentale Gesundheitsförderung
- •Mental-wellbeing support
Öffi Tickets
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Über das Unternehmen
AccorHotel
Branche
Hospitality
Beschreibung
The company operates a series of open-house hotels, providing vibrant public spaces and a local experience for guests.
Noch nicht perfekt?
- Estrel Hotel-Betriebs-GmbH
Supervisor Front Office(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBerlin - Findehotelpersonal GmbH
Shiftleader Empfang(m/w/x)
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Front Office Supervisor(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeBerlin - Michelberger Hotel & Restaurant
Operation Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBerlin - Seminaris Hotels Corporate Office
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