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Guest Service Manager(m/w/x)
Operative Steuerung des Revenue Managements und Vertretung der Hotelleitung bei Franchise-Betreiber von 40+ Standorten. Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie erforderlich. 30 Tage Urlaub, 25% Nachtzuschlag sowie voller Freizeitausgleich für Mehrarbeit.
Anforderungen
- Berufliche Qualifikation
- Persönlichkeit
- Potenzial
Aufgaben
- Als erste:r Ansprechpartner:in für das Front Office Team fungieren
- General Manager bei Abwesenheit vertreten
- Revenue Management operativ steuern
- Gäste herzlich willkommen heißen und charmant betreuen
- Check-in und Check-out der Gäste durchführen
- Reservierungs-, Gruppen- und Meetinganfragen entgegennehmen und bearbeiten
- Kassenführung und Debitorenkontrolle verantworten
- Monatsabschluss vorbereiten
- General Manager bei der Dienstplanerstellung unterstützen
- Administrative Aufgaben im Front- und Back-Office selbstständig durchführen
- Effektive und effiziente operative Abläufe sicherstellen
- Aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Hotelbereichen fördern
Ausbildung
Sprachen
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
Sonstige Zulagen
- •25% Nachtzuschlag
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Lockere Unternehmenskultur
- •Angenehme Arbeitsatmosphäre
Mentoring & Coaching
- •Unterstützung durch General Manager
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Entwicklungsmöglichkeit zum Hotel Manager
Sonstige Vorteile
- •Stellung und Reinigung von Uniformbestandteilen
Mitarbeiterrabatte
- •Diverse Mitarbeiterrabatte
- •Weltweite Vergünstigungen in IHG Hotels
- Holiday Inn Express Düsseldorf AirportVollzeitnur vor OrtKeine AngabeDüsseldorf
- SMARTY Hotels | Boardinghouses
Guest Service Agent Hotel(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorKöln - Primestar Group
Front Office Supervisor(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtKeine AngabeDüsseldorf - INNSIDE by Meliá Düsseldorf Seestern
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDüsseldorf - tristar Hotelgruppe
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeDüsseldorf
Guest Service Manager(m/w/x)
Operative Steuerung des Revenue Managements und Vertretung der Hotelleitung bei Franchise-Betreiber von 40+ Standorten. Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie erforderlich. 30 Tage Urlaub, 25% Nachtzuschlag sowie voller Freizeitausgleich für Mehrarbeit.
Anforderungen
- Berufliche Qualifikation
- Persönlichkeit
- Potenzial
Aufgaben
- Als erste:r Ansprechpartner:in für das Front Office Team fungieren
- General Manager bei Abwesenheit vertreten
- Revenue Management operativ steuern
- Gäste herzlich willkommen heißen und charmant betreuen
- Check-in und Check-out der Gäste durchführen
- Reservierungs-, Gruppen- und Meetinganfragen entgegennehmen und bearbeiten
- Kassenführung und Debitorenkontrolle verantworten
- Monatsabschluss vorbereiten
- General Manager bei der Dienstplanerstellung unterstützen
- Administrative Aufgaben im Front- und Back-Office selbstständig durchführen
- Effektive und effiziente operative Abläufe sicherstellen
- Aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Hotelbereichen fördern
Ausbildung
Sprachen
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
Sonstige Zulagen
- •25% Nachtzuschlag
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Lockere Unternehmenskultur
- •Angenehme Arbeitsatmosphäre
Mentoring & Coaching
- •Unterstützung durch General Manager
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Entwicklungsmöglichkeit zum Hotel Manager
Sonstige Vorteile
- •Stellung und Reinigung von Uniformbestandteilen
Mitarbeiterrabatte
- •Diverse Mitarbeiterrabatte
- •Weltweite Vergünstigungen in IHG Hotels
Über das Unternehmen
tristar Hotelgruppe
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen managt über 40 Hotels in Deutschland, Österreich und der Schweiz und wurde mehrfach als bester Arbeitgeber ausgezeichnet.
- Holiday Inn Express Düsseldorf Airport
General Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeDüsseldorf - SMARTY Hotels | Boardinghouses
Guest Service Agent Hotel(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorKöln - Primestar Group
Front Office Supervisor(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtKeine AngabeDüsseldorf - INNSIDE by Meliá Düsseldorf Seestern
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDüsseldorf - tristar Hotelgruppe
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeDüsseldorf