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Primestar Group
vor 20 Tagen

Front Office Supervisor(m/w/x)

Düsseldorf
Vollzeit, TeilzeitVor Ort

Beschreibung

In dieser Rolle bist du das freundliche Gesicht des Hotels, das Gäste herzlich empfängt und während ihres Aufenthalts kompetent berät. Du leitest dein Team, sorgst für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um ein perfektes Gästeerlebnis zu gewährleisten.

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Anforderungen

  • •Freude am Umgang mit Gästen
  • •Engagierte und selbständige Arbeitsweise
  • •Lust auf Neues
  • •Sauberes und gepflegtes Äußeres
  • •Offenes und charmantes Auftreten
  • •Freundlichkeit
  • •Freude am Umgang mit Gästen
  • •Verantwortungsbewusstsein
  • •Offenheit für Neues
  • •Freundliches und offenes Auftreten
  • •Herzliches Willkommen für Gäste
  • •Lächeln und nette Sprüche

Aufgaben

  • •Gäste herzlich empfangen
  • •Gäste während ihres Aufenthalts beraten und betreuen
  • •Schichten eigenverantwortlich leiten und organisieren
  • •Reibungslosen Ablauf an der Rezeption sicherstellen
  • •Qualitätsstandards einhalten
  • •Check-in und Check-out durchführen
  • •Rechnungsstellung und Kassenführung übernehmen
  • •Debitoren und Kreditoren im Blick behalten
  • •Zahlungsvorgänge und -garantien sicherstellen
  • •Eng mit Housekeeping, Reservierung und Service zusammenarbeiten
  • •Buchungssituation stets kontrollieren
  • •Reklamationen professionell entgegennehmen und Lösungen finden
  • •Gezieltes Upselling zur Unterstützung der wirtschaftlichen Ziele durchführen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Weiterbildungsangebote

  • •Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Klare Aufstiegschancen

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Dienstplangestaltung

Sonstige Vorteile

  • •Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung der Berufsbekleidung

Mitarbeiterrabatte

  • •Weltweit übernachten zu attraktiven Mitarbeiterraten
  • •Exklusive Rabatte in allen Hotels der Primestar Group
  • •Attraktive Vergünstigungen über die Corporate Benefits Plattform

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Jährliches Gesundheitsbudget von 600 €

Sonstige Zulagen

  • •Zusätzlich 150 € Erholungsbeihilfe nach sechs Monaten
  • •200 € Internetpauschale pro Jahr
  • •Weihnachtsgeld nach bestandener Probezeit

Boni & Prämien

  • •Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie von 600 €
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Primestar Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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