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FI
Findehotelpersonal GmbH
vor 7 Tagen

Guest Service Agent(m/w/x)

Frankfurt am Main
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle begleitest du Gäste auf ihrer digitalen Reise und sorgst durch die Unterstützung beim Self-Check-in sowie die Bewirtung für einen rundum gelungenen Aufenthalt im Hotel.

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Anforderungen

  • •Ausbildung in der Hotellerie, Studium oder praktische Erfahrung am Hotelempfang
  • •Offenheit gegenüber Digitalisierung
  • •Organisationstalent und Überblick
  • •Kommunikationsstärke und Freude an neuen Konzepten
  • •Neugier und Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Gäste auf ihrer digitalen Reise begrüßen und beraten
  • •Beim Self-Check-in und Check-out unterstützen
  • •Getränke fachgerecht zubereiten und servieren
  • •Eingehende Anrufe, E-Mails und weitere Korrespondenz beantworten
  • •Einzel- sowie Gruppenanreisen vorbereiten
  • •Daten sorgfältig im System pflegen
  • •Extra-Umsätze wie Frühstück oder EMS-Training verbuchen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristetes, ganzjähriges Arbeitsverhältnis

Attraktive Vergütung

  • •Leistungsgerechte Vergütung

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Teil der Expansion einer neuen Hotelmarke
  • •Berufliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten

Sonstige Vorteile

  • •Unterkunft für bis zu 6 Monaten

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Verpflegung zu günstigem Sachbezug

Mitarbeiterrabatte

  • •Unternehmensvorteile für Familie und Freunde
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Findehotelpersonal GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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