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AT
ATLANTIC Hotel Frankfurt
vor 3 Tagen

Front Office Agent / Empfangsmitarbeitender(m/w/x)

Frankfurt am Main
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

Als erste Kontaktperson prägst du den Aufenthalt der Gäst:innen in diesem neuen Luxushotel. Du begleitest sie vom Check-in bis zur Abrechnung und sorgst für einen reibungslosen Service am Empfang.

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Anforderungen

  • •Ausbildung im Hotelfach und Berufserfahrung am Hotelempfang
  • •Sicherer Umgang mit PC und MS-Office
  • •Idealerweise PROTEL Kenntnisse
  • •Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • •Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
  • •Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit
  • •Begeisterung für Service und Gästezufriedenheit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Gäst:innen beim Check-in und Check-out begleiten
  • •Gäst:innen während des Aufenthalts beraten und betreuen
  • •Kasse führen und abrechnen
  • •Rechnungen erstellen
  • •Allgemeine Korrespondenzen und Buchungen über PROTEL abwickeln
  • •Täglichen Telefon- und E-Mail-Verkehr bearbeiten
  • •Telefonate annehmen und weiterleiten
  • •Organisatorische Aufgaben am Empfang übernehmen

Tools & Technologien

PCMS-OfficePROTEL

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeitmodelle

Sonstige Zulagen

  • •Nachtzuschläge

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeitenden-Raten für Übernachtungen
  • •Rabatte in den Restaurants

Firmenfahrrad

  • •Fahrrad-Leasing

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Firmenfitness

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
  • •Zwei garantierte Schulungen pro Jahr
  • •Regelmäßige Feedbackgespräche

Team Events & Ausflüge

  • •Teamevents

Snacks & Getränke

  • •Kostenloser Kaffee, Tee, Wasser
  • •Kostenloses Obst

Lockere Unternehmenskultur

  • •Gelebte Mitmachkultur
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ATLANTIC Hotel Frankfurt erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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