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Front Office Supervisor(m/w/x)
Schichtleitung im Front Office eines Passivhaus-Hotels, Gästebetreuung in Früh- und Spätschichten. Abgeschlossene Hotelfachausbildung und einschlägige Empfangserfahrung erforderlich. Mitarbeitenden-Raten für Übernachtungen und Restaurantrabatte.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und einschlägige Berufserfahrung am Hotelempfang
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
- Idealerweise Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit PC, MS-Office und idealerweise Protel
- Lust auf neue Aufgaben und Herausforderungen
- Herzliche Gastfreundlichkeit
- Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit
- Flexibilität, Engagement und Zuverlässigkeit
- Begeisterung für hochwertigen Service und Gästezufriedenheit
Aufgaben
- Die Schichtleitung im Front Office übernehmen
- In Früh- und Spätschichten arbeiten
- Gäst:innen betreuen und als erste Ansprechperson fungieren
- Die abteilungsübergreifende Kommunikation sicherstellen
- Die Telefonanlage bedienen
- Reservierungen annehmen und bearbeiten
- Check-In und Check-Out der Hotelgäst:innen durchführen
- Kassenführung und Kassenabrechnung verantworten
- Das Beschwerdemanagement übernehmen
- Mitarbeiter:innen, Auszubildende und Praktikant:innen anleiten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- PC
- MS-Office
- Protel
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
Sonstige Zulagen
- Sonn-/Feiertags- und Nachtzuschläge
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Mitarbeiterrabatte
- Eigene Mitarbeitenden-Raten für Übernachtungen
- Rabatte in den Restaurants
Firmenfahrrad
- Fahrrad-Leasing
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Firmenfitness
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Karriere- und Weiterentwicklung
- Vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
- Zwei garantierte Schulungen pro Jahr
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Team Events & Ausflüge
- Teamevents
Snacks & Getränke
- Kostenloser Kaffee, Tee, Wasser
- Kostenloses Obst
Lockere Unternehmenskultur
- Offene Mitmachkultur
Noch nicht perfekt?
- Steigenberger Airport Hotel FrankfurtVollzeitnur vor OrtJuniorFrankfurt am Main
- [Bee]Partment
Front Office Supervisor(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMörfelden-Walldorf - ATLANTIC Hotel Frankfurt
Front Office Agent / Empfangsmitarbeitender(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFrankfurt am Main - Findehotelpersonal GmbH
Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorFrankfurt am Main - Findehotelpersonal GmbH
Supervisor Frühstück(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFrankfurt am Main
Front Office Supervisor(m/w/x)
Schichtleitung im Front Office eines Passivhaus-Hotels, Gästebetreuung in Früh- und Spätschichten. Abgeschlossene Hotelfachausbildung und einschlägige Empfangserfahrung erforderlich. Mitarbeitenden-Raten für Übernachtungen und Restaurantrabatte.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und einschlägige Berufserfahrung am Hotelempfang
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
- Idealerweise Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit PC, MS-Office und idealerweise Protel
- Lust auf neue Aufgaben und Herausforderungen
- Herzliche Gastfreundlichkeit
- Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit
- Flexibilität, Engagement und Zuverlässigkeit
- Begeisterung für hochwertigen Service und Gästezufriedenheit
Aufgaben
- Die Schichtleitung im Front Office übernehmen
- In Früh- und Spätschichten arbeiten
- Gäst:innen betreuen und als erste Ansprechperson fungieren
- Die abteilungsübergreifende Kommunikation sicherstellen
- Die Telefonanlage bedienen
- Reservierungen annehmen und bearbeiten
- Check-In und Check-Out der Hotelgäst:innen durchführen
- Kassenführung und Kassenabrechnung verantworten
- Das Beschwerdemanagement übernehmen
- Mitarbeiter:innen, Auszubildende und Praktikant:innen anleiten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- PC
- MS-Office
- Protel
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
Sonstige Zulagen
- Sonn-/Feiertags- und Nachtzuschläge
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Mitarbeiterrabatte
- Eigene Mitarbeitenden-Raten für Übernachtungen
- Rabatte in den Restaurants
Firmenfahrrad
- Fahrrad-Leasing
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Firmenfitness
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Karriere- und Weiterentwicklung
- Vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
- Zwei garantierte Schulungen pro Jahr
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Team Events & Ausflüge
- Teamevents
Snacks & Getränke
- Kostenloser Kaffee, Tee, Wasser
- Kostenloses Obst
Lockere Unternehmenskultur
- Offene Mitmachkultur
Über das Unternehmen
ATLANTIC Hotels
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen betreibt das ATLANTIC Hotel Heidelberg, das nach Passivhausstandards gebaut wird und elegante Übernachtungsmöglichkeiten bietet.
Noch nicht perfekt?
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Front Office Supervisor(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorFrankfurt am Main - [Bee]Partment
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Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMörfelden-Walldorf - ATLANTIC Hotel Frankfurt
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Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFrankfurt am Main - Findehotelpersonal GmbH
Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorFrankfurt am Main - Findehotelpersonal GmbH
Supervisor Frühstück(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFrankfurt am Main