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MO
Motel One
vor 8 Tagen

Empfangsmitarbeiter(m/w/x)

Frankfurt am Main
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die erste Kontaktperson für die Gäst:innen und sorgst für einen reibungslosen Aufenthalt, während du administrative Prozesse im Front- und Back-Office souverän steuerst.

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Anforderungen

  • Ausgeprägte Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten
  • Ausbildung im Hotelfach, Berufserfahrung in Hotellerie/Gastronomie oder Interesse an Quereinstieg
  • Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
  • Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie
  • Offenes, kommunikatives Auftreten
  • Gute Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft zur abteilungsübergreifenden Unterstützung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • Hotelgäst:innen herzlich begrüßen und verabschieden
  • Check-In und Check-Out der Gäst:innen betreuen
  • Reservierungen, Überbuchungen und Optionen prüfen und bearbeiten
  • Rechnungen legen und Kostenübernahmen verwalten
  • Kasse führen und abrechnen
  • Nichtanreisen verwalten und E-Mails beantworten
  • Organisatorische Aufgaben im Front- und Back-Office übernehmen
  • Abteilungsübergreifend mit dem multikulturellen Team zusammenarbeiten

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Englischverhandlungssicher

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Motel One erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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