Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Gewährleistungssachbearbeiter / Gewährleistungssachbearbeiterin(m/w/x)
Bearbeitung hoch eskalierter Kundenanliegen im Premiumbereich für Audi Interaction GmbH, inklusive Informationsbeschaffung und Einzelfallentscheidungen. Erste Erfahrungen im automobilen Umfeld wünschenswert. Möglichkeit zum mobilen Arbeiten im In- und Ausland.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Erste Erfahrungen im automobilen Umfeld wünschenswert (Service/Werkstatt)
- Bereitschaft zur aktiven Einbringung, Verantwortungsübernahme und kontinuierlichen Weiterentwicklung
- Lösungsorientierte Arbeitsweise und Souveränität in anspruchsvollen Situationen
- Teamfähigkeit, Offenheit für Neues und Wille zur Qualitäts-/Kundenzufriedenheitsentwicklung
- Ausgeprägte sprachliche Gewandtheit, umfangreicher Wortschatz und hervorragende schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Verhandlungsgeschick, Empathie, Entscheidungskompetenz und Erfahrung im Konfliktmanagement
- Sicherer Umgang mit gängigen Softwareanwendungen und MS Office
Aufgaben
- Hocheskalierte Kundenanliegen im Premiumbereich eigenverantwortlich bearbeiten
- Eigenständig Informationen beschaffen
- Adäquate Einzelfallentscheidungen treffen
- Zwischen AUDI AG, Audi Partnern und Kund:innen deeskalierend vermitteln
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Festanstellung
- 30 Tage Urlaub
- Bezahlte Freistellungen für besondere Anlässe
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten im In- und Ausland
- Vergünstigtes Mitarbeiterfahrzeugleasing
- Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- Bezuschusstes Job Ticket
- Bike Leasing
- Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- Professionelle Einarbeitung und Schulung
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mittagsversorgung über Foodji mit Unternehmenszuschuss
- Kostenfreie Getränke
- Wechselndes Obstangebot
- Vorsorgeangebote für Gesundheit
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Audi Interaction GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Audi Interaction GmbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist eine Tochter der AUDI AG und bietet Kundenbetreuung im Bereich Audi Gewährleistung und Mobilitätsgarantie.
audiinteraction.comNejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- Audi Interaction GmbHServiceberater:in(m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorPotsdam
- Audi Interaction GmbHProjektkoordinator / Projektkoordinatorin Business Operations(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenPotsdam
- Audi Interaction GmbHSachbearbeiter:in Technical Support(m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenPotsdam
- regiocom Customer Care SESachbearbeiter / Kundenbetreuer Backoffice(m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerPotsdamab 2.460 / Monat
- S&B Personalservice GmbHSachbearbeiter Verkauf(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabePotsdamab 3.000 - 3.500 / Monat