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German Speaking IT Service & Infrastructure Manager(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Rolle als Programmmanager:in bist du verantwortlich für die erfolgreiche Umsetzung von Managed Services-Transitionen und -Transformationen. Du arbeitest eng mit Kunden und internen Teams zusammen, um sicherzustellen, dass Projekte im Rahmen von Qualität, Zeit und Budget erfolgreich abgeschlossen werden.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Ausbildung in Prince2 bis zum Foundation-Level oder Practitioner-Qualifikation oder gleichwertig
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Nachweisbare Erfolge bei der Umsetzung erfolgreicher Projekte
- •Gute zwischenmenschliche Fähigkeiten
- •Bewusstsein für emotionale Intelligenz
- •Verständnis für geschäftliche Ergebnisse
- •Sicherer Umgang mit Microsoft-Anwendungen
- •Gute Lese-, Schreib- und Rechenkenntnisse
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Managed Services-Transitionen und -Transformationen erfolgreich umsetzen
- •Eng mit Kundenbetreuern bei komplexen Geschäften zusammenarbeiten
- •Projektkontrolldokumente und Aufgabenbeschreibung einhalten
- •Umfassendes Verständnis der angebotenen Technologien und Lösungen haben
- •Aufgaben gemäß dem Group Service Take-on erfüllen
- •Kick-off-Meetings mit Kunden und internen ISPs durchführen
- •Nachvertragsüberprüfung mit dem Kunden planen und verwalten
- •Governance-Rahmen einrichten, einschließlich Transition Board
- •Übergangsdienst bereitstellen und Abhängigkeiten proaktiv verwalten
- •Mit Kunden- und Stakeholder-Vertretern zusammenarbeiten
- •Kundenakzeptanz der Abhängigkeiten sicherstellen
- •Risiken, Annahmen, Probleme und Abhängigkeiten managen
- •Übergabe gemäß dem Group Service Take-On Framework durchführen
- •Übergangsbudget verwalten und monatliche Finanzberichte erstellen
- •Wöchentliche Projektberichte erstellen
- •Produkte liefern und abnehmen lassen
- •Meilenstein-Ziel- und Abhängigkeitsplan verwalten
- •Servicebereitschaft und Umstellung managen
- •Checkpoint 6 und Serviceübergabe mit Servicemanagement-Vertreter vorbereiten
- •Wichtige Erkenntnisse aus Projekten identifizieren und teilen
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Mobile Working
- •Flexible Arbeitszeiten
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Weiterentwicklung
Mehr Urlaubstage
- •Mindestens 30 Tage Urlaub
- ComputacenterVollzeitmit HomeofficeSeniorFrankfurt am Main
- Fidelity Information Services GmbH
Client Services Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen, Frankfurt am Main, Nürnberg - All for One Group
Service Manager AMS(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFilderstadt, Berlin, Dortmund, Frankfurt am Main, Hamburg, Heidelberg, Heilbronn, München, Ratingen - EICS PD GmbH
IT-Service Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenab 65.000 - 75.000 / JahrFrankfurt am Main - CANCOM
Service Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen, Berlin, Leipzig, Stuttgart, Hannover, Aachen, Hamburg, Köln, Frankfurt am Main
German Speaking IT Service & Infrastructure Manager(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
In dieser Rolle als Programmmanager:in bist du verantwortlich für die erfolgreiche Umsetzung von Managed Services-Transitionen und -Transformationen. Du arbeitest eng mit Kunden und internen Teams zusammen, um sicherzustellen, dass Projekte im Rahmen von Qualität, Zeit und Budget erfolgreich abgeschlossen werden.
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Anforderungen
- •Ausbildung in Prince2 bis zum Foundation-Level oder Practitioner-Qualifikation oder gleichwertig
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Nachweisbare Erfolge bei der Umsetzung erfolgreicher Projekte
- •Gute zwischenmenschliche Fähigkeiten
- •Bewusstsein für emotionale Intelligenz
- •Verständnis für geschäftliche Ergebnisse
- •Sicherer Umgang mit Microsoft-Anwendungen
- •Gute Lese-, Schreib- und Rechenkenntnisse
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Managed Services-Transitionen und -Transformationen erfolgreich umsetzen
- •Eng mit Kundenbetreuern bei komplexen Geschäften zusammenarbeiten
- •Projektkontrolldokumente und Aufgabenbeschreibung einhalten
- •Umfassendes Verständnis der angebotenen Technologien und Lösungen haben
- •Aufgaben gemäß dem Group Service Take-on erfüllen
- •Kick-off-Meetings mit Kunden und internen ISPs durchführen
- •Nachvertragsüberprüfung mit dem Kunden planen und verwalten
- •Governance-Rahmen einrichten, einschließlich Transition Board
- •Übergangsdienst bereitstellen und Abhängigkeiten proaktiv verwalten
- •Mit Kunden- und Stakeholder-Vertretern zusammenarbeiten
- •Kundenakzeptanz der Abhängigkeiten sicherstellen
- •Risiken, Annahmen, Probleme und Abhängigkeiten managen
- •Übergabe gemäß dem Group Service Take-On Framework durchführen
- •Übergangsbudget verwalten und monatliche Finanzberichte erstellen
- •Wöchentliche Projektberichte erstellen
- •Produkte liefern und abnehmen lassen
- •Meilenstein-Ziel- und Abhängigkeitsplan verwalten
- •Servicebereitschaft und Umstellung managen
- •Checkpoint 6 und Serviceübergabe mit Servicemanagement-Vertreter vorbereiten
- •Wichtige Erkenntnisse aus Projekten identifizieren und teilen
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Mobile Working
- •Flexible Arbeitszeiten
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Weiterentwicklung
Mehr Urlaubstage
- •Mindestens 30 Tage Urlaub
Über das Unternehmen
Computacenter
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein internationales IT-Unternehmen, das IT-Strategien entwickelt und neue Technologien implementiert.
- Computacenter
IT Transition Infrastructure Manager - Workplace(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorFrankfurt am Main - Fidelity Information Services GmbH
Client Services Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen, Frankfurt am Main, Nürnberg - All for One Group
Service Manager AMS(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFilderstadt, Berlin, Dortmund, Frankfurt am Main, Hamburg, Heidelberg, Heilbronn, München, Ratingen - EICS PD GmbH
IT-Service Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenab 65.000 - 75.000 / JahrFrankfurt am Main - CANCOM
Service Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen, Berlin, Leipzig, Stuttgart, Hannover, Aachen, Hamburg, Köln, Frankfurt am Main