CHECK24 GmbH
Kundenberater(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Münster
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
TPTP Münster GmbH
German Customer Service Representative(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Unterstützung von Online-Werbetreibenden per Telefon, Chat und E-Mail bei Kampagnenverwaltung und technischen Anliegen. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich. Zertifizierte Produkttrainings und Mitarbeit in einem internationalen Team.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
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Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Berufliche Neuorientierung, Call Center Erfahrung oder Kundenservice Erfahrung
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Serviceorientierung, freundliches und geduldiges Auftreten
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und soziale Kompetenz
- Erste Erfahrungen Online Advertising oder Kundenservice (von Vorteil)
- Vertriebsaffinität und Empfehlungsfähigkeit für Zusatzprodukte/Services
- Hohe technische Affinität und sicherer Umgang mit PC-Anwendungen, Internet, Microsoft Office sowie grundlegender Fehleranalyse
Aufgaben
- Online-Werbetreibende telefonisch, per Chat, E-Mail sowie in vereinbarten Terminen unterstützen
- Bei der Verwaltung von Werbekampagnen sowie bei Fragen zu Rechnungen, Kontoeinstellungen, technischen Anliegen und der Performance von Anzeigen helfen
- Kundenanfragen in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern bearbeiten
- Proaktive Follow-ups und Rückrufe durchführen, um individuelle und lösungsorientierte Unterstützung zu bieten
- Potenziale für Zusatzverkäufe erkennen und passende Produkte, Funktionen und Services empfehlen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Pflichtschulabschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
PC-AnwendungenInternetMicrosoft Office
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Zertifizierte Produkt- und Kommunikationstrainings
- Spezialisierte Schulungsprogramme im Bereich Online Advertising
Mentoring & Coaching
- Umfassende Unterstützung durch Subject Matter Experts, Coaches und Team Leads
Lockere Unternehmenskultur
- Mitarbeit in einem internationalen und multikulturellen Team
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Mitarbeiterevents, Wettbewerbe, Gewinnspiele und Teamaktivitäten
Boni & Prämien
- Attraktives Bonussystem
Mitarbeiterrabatte
- Exklusive Mitarbeiterrabatte bei Kooperationspartnern
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens TP Münster GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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TP
ITMünster
TP ist Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing und sorgt in über 170 Märkten für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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