Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter:in Kundenservice - Inbound(m/w/x)
Kundenanfragen zu Haushaltsgeräten bei europäischem Großhersteller bearbeiten. Erste Erfahrungen im Kundenservice erforderlich. 2 Tage Homeoffice, Essenszulage.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Erste Erfahrungen im Kundenservice
- Idealerweise kaufmännische Ausbildung
- Freundliche Telefonstimme und höfliches Auftreten
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse in Englisch von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Erfahrung mit SAP oder ERP-Systemen
- Positive Kommunikation und Teamfähigkeit
- Offenheit, Ehrlichkeit und Vertrauen
- Freude am Umgang mit Menschen
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Kundenanfragen bearbeiten
- Sämtliche Servicefälle eigenständig abwickeln
- Auskunft zu laufenden Aufträgen und Reklamationen geben
- Kund:innen bei Fragen, Fehlern oder Problemen unterstützen
- Umfassend zu den Produkten des Unternehmens beraten
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice an 2 Tagen
- Leistungsorientierte Vergütung
- Essenszulage
- Restaurant-Schecks
- Mitarbeiterrabatt beim Gerätekauf
- Vermögenswirksame Leistungen
- Gruppenunfallversicherung
- Zusätzliche Sonderurlaubstage
- Unbegrenzt heiße Getränke
- Unbegrenzt kalte Getränke
- Mitarbeiter-Laptop
- Firmenevents
- Sommerfest
- Weihnachtsfeiern
- Medizinische Betreuung
- Betriebsärztin
- Umfangreiche Einarbeitung
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Amica International GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Amica International GmbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist einer der größten europäischen Hersteller von Haushaltsgeräten mit über 70 Jahren Erfahrung.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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