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CU
Culligan Deutschland GmbH
vor 6 Monaten

Front Office Representative BWC(m/w/x)

Neuss
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Green Job

Beschreibung

Du nimmst Kundenanliegen entgegen und sorgst für deren korrekte Zuordnung. Außerdem erfasst du Bestellungen im ERP-System und dokumentierst die Gespräche. Proaktive Kundeninformation und die Bearbeitung einfacher Anfragen gehören ebenfalls zu deinem Alltag.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • •Berufserfahrungen im telefonischen Kundenservice
  • •Starke Service- und Kundenorientierung
  • •Gute Kommunikationsfähigkeit
  • •Deeskalierende Kommunikationsweise
  • •Hohe Belastbarkeit
  • •Rasche Einarbeitung in neue Themen
  • •Schnelle Auffassungsgabe
  • •Teamfähigkeit
  • •Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Kundenanliegen entgegennehmen und zuordnen
  • •Telefonische Bestellungen im ERP-System erfassen
  • •Kundengespräche dokumentieren
  • •Einfache Standardgeschäftsvorfälle bearbeiten
  • •Proaktive Kundeninformation und Bedarfsabfragen durchführen

Tools & Technologien

MS-Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sinnstiftende Arbeit

  • •Bedeutungsvolle Beschäftigung

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Eigenständiges Arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Festanstellung mit Altersvorsorge

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub

Flexibles Arbeiten

  • •Hybrides Arbeitsmodell

Weiterbildungsangebote

  • •Persönliche Entwicklung durch Schulungen

Ergonomischer Arbeitsplatz

  • •Ergonomische Arbeitsplätze mit Gesundheitsleistungen

Mitarbeiterrabatte

  • •Corporate Benefits und Zuschüsse

Lockere Unternehmenskultur

  • •Tierfreundliches Büro

Team Events & Ausflüge

  • •Regelmäßige Team-Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Culligan Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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