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FI
Findehotelpersonal GmbH
vor 5 Tagen

Front Office Manager(m/w/x)

Völklingen
VollzeitVor OrtSenior

Beschreibung

In dieser Rolle koordinierst du den gesamten Empfangsbereich und sorgst für erstklassigen Gästeservice. Du leitest das Team operativ an und verantwortest zudem die Budgetplanung sowie administrative Abläufe.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie
  • •Mehrjährige Berufserfahrung am Empfang und Führungsverantwortung
  • •Gute Führungsqualitäten und motivierende Art
  • •Begeisterung, Engagement und Gastgebernatur
  • •Positive Ausstrahlung und Teamfähigkeit
  • •Freude am Umgang mit Menschen
  • •Organisationsgeschick und selbstständige Arbeitsweise
  • •Hilfsbereitschaft und Teamwork
  • •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Aufgaben

  • •Einen reibungslosen Ablauf am Empfang sicherstellen
  • •Tagesabschlüsse und korrekte Schichtübergaben verantworten
  • •Check-in und Check-out der Hotelgäste durchführen
  • •Einzelreservierungen auf Deutsch und Englisch annehmen
  • •Kassenführung, Abrechnungen und Beschwerdemanagement kontrollieren
  • •Mitarbeiter:innen während der Schicht unterstützen
  • •Reservierungen, Überbuchungen und Optionen prüfen
  • •Dienst- und Urlaubsplanung erstellen
  • •Neue Mitarbeiter:innen sowie Auszubildende einarbeiten
  • •On-the-Job-Trainings durchführen
  • •Jährliches Kostenbudget mit der Geschäftsführung erstellen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Sonstige Zulagen

  • •Weihnachtsgeld

Boni & Prämien

  • •Sonderprämien möglich

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub

Firmenfahrrad

  • •Jobrad

Öffi Tickets

  • •Zuschuss zum ÖPNV-Ticket

Mitarbeiterrabatte

  • •Vergünstigte Mitarbeiterraten

Weiterbildungsangebote

  • •Weiterbildungsmöglichkeiten
  • •Schulungen
  • •Seminare

Mentoring & Coaching

  • •Coachings

Familienfreundlichkeit

  • •Vereinbarkeit von Beruf + Familie
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Findehotelpersonal GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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