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TR
tristar Hotelgruppe
vor 14 Tagen

Front Office Manager(m/w/x)

Offenburg
VollzeitVor Ort

Beschreibung

In dieser Rolle sorgst du für einen reibungslosen Ablauf am Front Office, indem du Gäste herzlich empfängst, Check-Ins und Check-Outs durchführst und Beschwerden professionell managst. Du bist das Bindeglied zwischen den verschiedenen Bereichen und trägst aktiv zu einem effizienten Betrieb bei.

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Aufgaben

  • •Einen reibungslosen Ablauf am Front Office koordinieren und sicherstellen
  • •Gäste professionell und herzlich empfangen sowie optimal betreuen
  • •Check-In und Check-Out der Gäste durchführen und Beschwerden managen
  • •Spezielle Gästeanfragen und Herausforderungen effektiv handhaben
  • •Verantwortung für die Kassenführung und Debitorenkontrolle übernehmen
  • •Den korrekten Umgang mit den Bonussystemen des Franchisegebers sicherstellen
  • •Ansprechpartner:in für das Front Office Team sein und Dienstpläne sowie Urlaubspläne gestalten
  • •Administrative Aufgaben am Front und im Back Office selbständig durchführen
  • •Einen effizienten operativen Ablauf unterstützen und aktiven Kommunikationsfluss fördern
  • •F/O Tagesaufgaben gemäß geltender Checklisten erledigen und kontrollieren
  • •Im operativen Geschäft am Front Office im Früh- und Spätdienst mitarbeiten
  • •Gästekorrespondenz abwickeln

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sonstige Zulagen

  • •25% Nachtzuschlag

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub

Lockere Unternehmenskultur

  • •Angenehme Arbeitsatmosphäre

Startup-Atmosphäre

  • •Mitwirken in jungem Unternehmen

Mentoring & Coaching

  • •Unterstützung durch General Manager
  • •Raum für Entwicklung

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeiterrabatte
  • •Weltweite Vergünstigungen in Hotels
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens tristar Hotelgruppe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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