Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Front Office Agent(m/w/x)
Gäste an der Rezeption von Hotels der NOVUM Hospitality Gruppe betreuen, Check-ins und -outs durchführen. Erste Erfahrung im Gastgewerbe oder Lernbereitschaft mit Gastgebermentalität erforderlich. Fokus auf Servicequalität und professionelle Abläufe deutschlandweit.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Erste Erfahrung im Gastgewerbe oder Hotel ODER Freude am Lernen, Gästekontakt und Gastgebermentalität
- Zuverlässigkeit und Ehrlichkeit
- Teamfähigkeit
- Deutsch und/oder Englischkenntnisse
- Freude an Abwechslung
Aufgaben
- Gäste begrüßen, betreuen und verabschieden
- Check-in und Check-out durchführen
- Reservierungen bearbeiten
- Gästeanfragen bearbeiten
- Individuelle Gästewünsche bearbeiten
- Reklamationen bearbeiten
- Frühstücksservice unterstützen
- Tische abräumen
- Buffet auffüllen und pflegen
- Getränke an der Bar servieren
- Getränke an der Bar zubereiten
- Abendservice unterstützen
- Convenience-Speisen zubereiten
- Convenience-Speisen ausgeben
- PMS-System hotelkey nutzen
- Buchungsprogramme nutzen
- Digitale Gästeservices nutzen
- Gästebereich einladend gestalten
- Gästebereich gepflegt halten
- Zu Hotelangeboten beraten
- Zu Veranstaltungen beraten
- Zu lokalen Highlights beraten
Ausbildung
Sprachen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens FOS Front Office Service GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei FOS Front Office Service GmbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist ein spezialisierter Dienstleistungspartner im Bereich Hotel Front Office und arbeitet exklusiv mit NOVUM Hospitality zusammen. Als Kooperationspartner von IHG Hotels & Resorts betreibt NOVUM Hospitality ein starkes Portfolio nationaler und internationaler Hotelmarken.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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