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SCScholz & Scholz Recruitment U.G

vor 6 Monaten

Front Office Manager(m/w/x)

Konstanz

VollzeitVor OrtManagement

AI/ML

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Nejo KI-Zusammenfassung

Verantwortung für Guest Relation und Concierge Services in zwei gehobenen Hotels. Mehrjährige Erfahrung im 4*-5* Hotel-Front Office mit Führungserfahrung erforderlich. Direkte Zusammenarbeit mit Geschäftsleitung und anspruchsvolles internationales Gästeklientel.

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Anforderungen

Mehrjährige Erfahrung im Front Office eines gehobenen Hotels, idealerweise im 4*- bis 5*-Segment
Führungserfahrung oder klar erkennbare Entwicklungsperspektive in eine Leitungsfunktion
Ausgeprägte Gastgebermentalität und hohe Serviceorientierung
Organisationstalent, Durchsetzungsstärke und Teamfähigkeit
Souveränes Auftreten, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Qualitätsbewusstsein
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Freude daran, Strukturen zu gestalten, Teams aufzubauen und Prozesse weiterzuentwickeln

Aufgaben

Gesamtverantwortung für das Front Office übernehmen
Guest Relation und Concierge-Services leiten
Check-in und Check-out durchführen
Front-Office-Team führen und motivieren
Teammitglieder weiterentwickeln
Aktiv am Gast präsent sein
Persönliche Betreuung und Servicequalität sicherstellen
Abläufe, Standards und Serviceprozesse weiterentwickeln
Eng mit Reservierung, Revenue Management und Hoteldirektion zusammenarbeiten
Reibungslose Tagesabläufe gewährleisten
Professionelles Beschwerdemanagement durchführen
Aktiv an der Positionierung des Hauses als exzellente Gastgeberadresse mitwirken

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene BerufsausbildungODER

Bachelor-AbschlussODER

Master-Abschluss

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

Attraktive, leistungsgerechte Vergütung

Sinnstiftende Arbeit

Verantwortungsvolle Schlüsselposition
Gestaltungsspielraum für eigene Ideen

Sonstige Vorteile

Anspruchsvolles, internationales Gästeklientel

Startup-Atmosphäre

Kurze Entscheidungswege
Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung
Wertschätzendes, modernes Arbeitsumfeld

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Scholz & Scholz Recruitment U.G erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

HospitalityKonstanz

Das Unternehmen betreibt zwei außergewöhnlich geführte Hotels in Hamburg, die stilvolles Wohnen auf höchstem Niveau bieten.

Wie gut ist dein Lebenslauf?

Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.

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