Steigenberger Hotel Hamburg
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteJunior
Hamburg
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
THThe Fontenay Hamburg
Front Office Agent(m/w/x)
Hamburg
Vollzeit, TeilzeitVor Ort
Nejo KI-Zusammenfassung
Persönliche Gästebetreuung und Begleitung zu Zimmern im 5-Sterne-Superior Luxushotel The Fontenay Hamburg. Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie erforderlich. Kostenfreie Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- Positive Ausstrahlung, Freundlichkeit, souveränes Auftreten und gewandte Umgangsformen
- Eigeninitiative, Kontakt-, Koordinations- und Kommunikationsfähigkeit
- Strukturiertes Arbeiten
- Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Leidenschaft als Gastgeber
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Weitere Fremdsprache von Vorteil
- Kenntnisse im PMS System Protel von Vorteil
Aufgaben
- Hoch professionelle, personalisierte Gästebetreuung gewährleisten
- Einzigartiges An- und Abreiseerlebnis sowie verbundene Tätigkeiten verantworten
- Gäste auf gebuchte Zimmer und Suiten begleiten bzw. roomen
- Unterstützung bei der Sicherung von Qualitätsstandards nach LHW Standards
- Anfragen und Wünsche von Gästen behandeln
- Gästekartei verwalten und pflegen
- Beschwerdemanagement mitverantworten
- Eigenständige Kassenführung und Abrechnung nach Schichtende
- Auszubildende in der Abteilung mitverantworten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- PMS System Protel
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexibles Arbeiten
- Elektronische Arbeitszeiterfassung
- Möglichkeit zur Arbeitszeitreduzierung
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiter-App
- Pluxee Benefits Pass
- Rabatte in Gastronomiebereichen
- Staff Rates für Übernachtungen
- Vergünstigte Übernachtungsraten bei Fair Job Hotels
- Vergünstigte Übernachtungsraten bei The Leading Hotels of the World
- Zugang zu Corporate Benefits
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenfreie Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
Attraktive Vergütung
- Jährliche Sonderzahlung
Sonstige Vorteile
- Experience Stay während der Probezeit
- Luxuriöses, modernes Hotel
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiterevents
Boni & Prämien
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie
Familienfreundlichkeit
- Family & Friends Raten
- Fünf bezahlte Kind-Krank-Tage
Weiterbildungsangebote
- Flexible Trainingsangebote
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens The Fontenay Hamburg erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- Positive Ausstrahlung, Freundlichkeit, souveränes Auftreten und gewandte Umgangsformen
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- Rabatte in Gastronomiebereichen
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- Vergünstigte Übernachtungsraten bei Fair Job Hotels
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Über das Unternehmen
The Fontenay Hamburg
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein luxuriöses, modernes und privat geführtes Hotel in zentraler Lage direkt an der Alster.
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