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BO
Borealis Hotel Group
vor 19 Tagen

Front Office Agent(m/w/x)

Garching bei München
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

Als Front Office Agent:in sorgst du dafür, dass sich die Gäste vom ersten Moment an willkommen fühlen. Du kümmerst dich um den Check-in und -out, berätst die Gäste und bringst deine Ideen ein, um deren Aufenthalt unvergesslich zu machen.

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Anforderungen

  • Berufsausbildung im Hotelfach oder Berufserfahrung im Empfangsbereich
  • Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
  • Vorkenntnisse mit dem Buchungssystem Opera von Vorteil
  • Teamfähigkeit, Motivation und Empathie
  • Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
  • Flexibilität und eigenständiges Arbeiten
  • Gastorientiertes Denken und Handeln
  • Neueinsteiger in der Hotellerie willkommen
  • Überzeugung durch Persönlichkeit, Sympathie und Begeisterung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • Check-in und -out der Gäste durchführen
  • Gäste betreuen und beraten
  • Operative und administrative Tätigkeiten ausführen
  • Marriott Standards einhalten
  • Ideen zur Steigerung der Gästezufriedenheit einbringen
  • Reibungslosen Ablauf am Empfang sicherstellen

Tools & Technologien

Buchungssystem Opera

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Englischverhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • An den Dehoga angelehntes Gehalt

Mehr Urlaubstage

  • Übertariflicher Urlaub
  • Zusätzlicher freier Tag am Geburtstag

Sonstige Zulagen

  • Weihnachtsgeld

Öffi Tickets

  • Fahrkartenzuschuss für den ÖVPN

Team Events & Ausflüge

  • Mitarbeiterevents

Weiterbildungsangebote

  • Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeiterrabatte

  • Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten

Boni & Prämien

  • Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Verpflegung in der Mitarbeiterkantine

Snacks & Getränke

  • Kostenfreie Getränke
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Borealis Hotel Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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