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Dein Apart
vor 2 Monaten

Front Desk Agent(m/w/x)

Unterföhring
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

Als Front Desk Agent bist du die erste Anlaufstelle für Gäste und sorgst für einen reibungslosen Check-in und Check-out. Du beantwortest Fragen, nimmst Anrufe entgegen und unterstützt das Serviceteam, während du stets ein Lächeln auf den Lippen trägst.

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Anforderungen

  • •Berufserfahrung im Front Office
  • •Hotelfachausbildung wünschenswert
  • •ausgeprägtes Organisationstalent
  • •optimistische, souveräne und geduldige Persönlichkeit
  • •kompetentes, freundliches und verbindliches Auftreten
  • •Geschick im Lösen von Problemen
  • •Kenntnisse in Hospitality-Software (z.B. Protel, Gastromatic, Apaleo o.ä.)
  • •gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Erste Ansprechperson für Gäste sein
  • •Check-in und Check-out Prozesse durchführen
  • •Mit der Reservierungsabteilung zusammenarbeiten
  • •Offenes Ohr für Fragen der Gäste haben
  • •Anrufe und Postsendungen entgegennehmen
  • •Kassenabschlüsse und Reportings durchführen
  • •Ordnung und Sauberkeit im Empfangsbereich sicherstellen
  • •Service Team in der Co-Working-Area unterstützen

Tools & Technologien

ProtelGastromaticApaleo

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Modernes Büro

  • •Moderne, innovative, digitale Arbeitsumgebung

Mitarbeiterrabatte

  • •Umfangreiche Vergünstigungen

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Vermögenswirksame Leistungen
  • •Betriebliche Altersvorsorge

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Kostenlose kulinarische Verpflegung

Mentoring & Coaching

  • •Regelmäßige Mitarbeitergespräche

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Echte Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Lockere Unternehmenskultur

  • •Gelebte Feedbackkultur
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Dein Apart erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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