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AC
AccorHotel
vor 2 Monaten

Empfangsmitarbeiter:in / Front Office Agent(m/w/x)

Hamburg
VollzeitVor OrtJunior

Beschreibung

Als Empfangsmitarbeiter:in im Novotel Hamburg Central Station bist du das Gesicht des Hotels und sorgst dafür, dass sich die Gäste von Anfang an willkommen fühlen. Dein Alltag umfasst den Check-in und Check-out, die Betreuung der Gäste sowie die Bearbeitung von Reservierungen.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Quereinstieg möglich
  • •Erste Erfahrungen in einer vergleichbaren Position
  • •Kommunikations- und Verhandlungsgeschick
  • •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französisch von Vorteil
  • •Charmante und positive Ausstrahlung
  • •Freude am Umgang mit Menschen
  • •Ehrgeiz, Belastbarkeit und Begeisterungsfähigkeit für den Beruf
  • •Lust auf Teamwork und Wissensteilung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Check-in und Check-out durchführen
  • •Gästeempfang und -betreuung abwickeln
  • •Ansprechpartner:in für Gästewünsche sein
  • •Buchungen auf Vollständigkeit kontrollieren
  • •Zimmerreservierungen via Telefon und E-Mail annehmen und bearbeiten

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Französisch – Grundkenntnisse

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Öffi Tickets

  • •Zuschuss zum Deutschlandticket

Mitarbeiterrabatte

  • •Zugang zu Corporate Benefits
  • •Vergünstigte Übernachtungspreise

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Mitarbeiter*innenverpflegung

Sonstige Vorteile

  • •Moderne Uniform

Weiterbildungsangebote

  • •Teilnahme an Trainings

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Wachstumsmöglichkeiten innerhalb ACCOR
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens AccorHotel erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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