VOSS GmbH & CO. KG
E‑Commerce Kundenservice Italien & Spanien(m/w/x)
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Viöl
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VOVOSS GmbH & CO. KG
E‑Commerce Kundenservice Polen(m/w/x)
Viöl
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenanfragen für polnische E-Commerce-Shops im Agrar-/Weidezaun-Umfeld, auch Pflege des französischen Webshops. Sehr gute Polnisch- und Spanischkenntnisse (C1) erforderlich. Mobile Arbeitsmöglichkeit und Bike-Leasing.
Anforderungen
- Sehr gute polnische und Spanischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1); gute Deutsch‑ oder Englischkenntnisse
- Sichere EDV‑Kenntnisse (z. B. CRM‑/Ticket‑Systeme, MS Office); sorgfältige Datenpflege
- Erfahrung im Kundenservice/Support oder in der Sachbearbeitung, ideal im E‑Commerce
- Erfahrung mit Shop‑ oder CMS‑Systemen; Produktaffinität im Agrar‑/Weidezaun‑Umfeld; B2B‑Erfahrung
- Lösungsorientierte, kommunikative und strukturierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Kundenanfragen des polnischen Shops via Telefon und E‑Mail entgegennehmen und bearbeiten
- Lösungsorientiert auf Kundenanfragen (B2C und B2B) antworten
- Reklamationen bearbeiten und Kundendaten pflegen sowie aktualisieren
- Beratung zu unserem Sortiment anbieten und maßgeschneiderte Angebote erstellen
- Inhalte, Produktdaten und Qualität des französischen Webshops pflegen und kontrollieren
- Vorgänge in CRM- und Shop-Systemen dokumentieren und Daten pflegen
- Inhalte im Webshop aktuell halten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Polnisch – fließend
- Spanisch – fließend
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- CRM‑Systeme
- Ticket‑Systeme
- MS Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Möglichkeit mobil zu arbeiten
Weiterbildungsangebote
- Fort‑ und Weiterbildungsmöglichkeiten
Firmenfahrrad
- Bike‑Leasing
Betriebliche Altersvorsorge
- Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Team Events & Ausflüge
- Exklusive Firmenevents
Mentoring & Coaching
- Professionelles Inhouse‑Coaching
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens VOSS GmbH & CO. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- VOSS GmbH & CO. KG
Einzelhandelskaufmann:frau(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenViöl - VOSS GmbH & CO. KG
Fachkraft für Lagerlogistik - E‑Commerce(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenViöl - Raiffeisen Technik Westküste GmbH
Mitarbeiter Ersatzteilvertrieb(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeHusum - Herpel Gebäudereinigung GmbH
Kaufmännische Mitarbeiterin / Kaufmännischer Mitarbeiter - Schwerpunkt Auftragsabwicklung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHorstedtab 2.950 / Monat
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Über das Unternehmen
VOSS GmbH & CO. KG
Branche
Other
Beschreibung
Das Unternehmen steht für Qualität, Verlässlichkeit und ein familiäres Miteinander.
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Mitarbeiter Ersatzteilvertrieb(m/w/x)
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