Die KI-Suchmaschine für Jobs
E-Commerce Customer Service(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Kund:innen und sorgst durch die Bearbeitung von Anfragen sowie die Koordination mit Versandpartnern für einen reibungslosen Serviceablauf.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Kaufmännische Ausbildung oder laufendes Studium
- •Berufserfahrung
- •Erfahrung mit Warenwirtschafts- oder Onlineshop-Systemen (Nice to have)
- •MS Office und insbesondere Excel Kenntnisse
- •Einwandfreie Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- •Schnelle Auffassungsgabe und sehr gutes Zeitmanagement
- •Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Ausbildung
Aufgaben
- •Kundenanfragen per Telefon und E-Mail bearbeiten
- •Anfragen zu Reklamationen und Retouren abwickeln
- •Nachforschungen mit Versanddienstleistern abstimmen
- •Kundenaufträge im Warenwirtschaftssystem erfassen
- •Bestellungen übernehmen und Erstattungen veranlassen
- •Regelmäßige Kontrollen im Tagesgeschäft durchführen
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Öffi Tickets
- •Job-Ticket
Weiterbildungsangebote
- •Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- •Attraktiver Personalrabatt
Snacks & Getränke
- •Kostenlose Obst- und Getränkeversorgung
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Team-Events
- HANDELSBLATT MEDIA GROUPTeilzeitWerkstudentnur vor OrtDüsseldorf
- CHECK24 Vergleichsportal Kreuzfahrten GmbH
Werkstudent Kundenservice(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor OrtDüsseldorf - Hall Tabakwaren e.K.
Teilzeit-Mitarbeiter für telefonischen Kunden- und Reklamationsservice(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtKeine AngabeHilden - fair parken
Kundenservice Mitarbeiter 1st Level Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenab 2.850 / MonatDüsseldorf - CoCoNet Computer-Communication Networks GmbH
Werkstudent:in Customer Support(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor OrtDüsseldorf
E-Commerce Customer Service(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Kund:innen und sorgst durch die Bearbeitung von Anfragen sowie die Koordination mit Versandpartnern für einen reibungslosen Serviceablauf.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Kaufmännische Ausbildung oder laufendes Studium
- •Berufserfahrung
- •Erfahrung mit Warenwirtschafts- oder Onlineshop-Systemen (Nice to have)
- •MS Office und insbesondere Excel Kenntnisse
- •Einwandfreie Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- •Schnelle Auffassungsgabe und sehr gutes Zeitmanagement
- •Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Ausbildung
Aufgaben
- •Kundenanfragen per Telefon und E-Mail bearbeiten
- •Anfragen zu Reklamationen und Retouren abwickeln
- •Nachforschungen mit Versanddienstleistern abstimmen
- •Kundenaufträge im Warenwirtschaftssystem erfassen
- •Bestellungen übernehmen und Erstattungen veranlassen
- •Regelmäßige Kontrollen im Tagesgeschäft durchführen
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Öffi Tickets
- •Job-Ticket
Weiterbildungsangebote
- •Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- •Attraktiver Personalrabatt
Snacks & Getränke
- •Kostenlose Obst- und Getränkeversorgung
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Team-Events
Über das Unternehmen
AFEW GmbH
Branche
Retail
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein weltweit bekannter Sneaker Store aus Düsseldorf, der seit 2008 Sneakers jeglicher Art verkauft.
- HANDELSBLATT MEDIA GROUP
Werkstudent im Bereich Customer Service & Sales(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor OrtDüsseldorf - CHECK24 Vergleichsportal Kreuzfahrten GmbH
Werkstudent Kundenservice(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor OrtDüsseldorf - Hall Tabakwaren e.K.
Teilzeit-Mitarbeiter für telefonischen Kunden- und Reklamationsservice(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtKeine AngabeHilden - fair parken
Kundenservice Mitarbeiter 1st Level Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenab 2.850 / MonatDüsseldorf - CoCoNet Computer-Communication Networks GmbH
Werkstudent:in Customer Support(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor OrtDüsseldorf