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Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Bonn
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
ADadiutaByte GmbH
Customer Support Specialist - KI-Software(m/w/x)
Sankt Augustin
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Kundenfragen zu KI-Modulen und Durchführung von Schulungen für eine Tourenplanungslösung. Erfahrung im IT-Kundensupport mit technischem Verständnis für KI erforderlich. Hansefit und EGYM Wellpass als Gesundheitsleistungen.
Anforderungen
- Kommunikationsstärke und Empathie
- Technisches Verständnis und Neugier für KI
- Kreativität und unternehmerisches Denken
- Erfahrung im Kundensupport (IT, Software, SaaS idealerweise)
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Kunden bei Fragen zu KI-Modulen betreuen
- Schulungen und Einführungen durchführen
- Kundenwünsche und Fehlerberichte dokumentieren
- Als Bindeglied mit Support, Entwicklung und QS zusammenarbeiten
- An Themen rund um Product Ownership mitwirken
- Anforderungen priorisieren
- Produkt-Roadmaps mitgestalten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sonstige Vorteile
- Digitale Bewerbungsprozesse
- JobRad
Flexibles Arbeiten
- Remote Work
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Hansefit
- EGYM Wellpass
Kinderbetreuung
- Kinderbetreuung
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Mentale Gesundheitsförderung
- Angebote für mentale Gesundheit
Weiterbildungsangebote
- LinkedIn Learning
Attraktive Vergütung
- Aktienkaufprogramm
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens adiutaByte GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
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Mitarbeiter:in Beratung/Logistik/Materialwirtschaft/Apotheke(m/w/x)
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- Kreativität und unternehmerisches Denken
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Aufgaben
- Kunden bei Fragen zu KI-Modulen betreuen
- Schulungen und Einführungen durchführen
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Über das Unternehmen
adiutaByte GmbH
Branche
IT
Beschreibung
adiutaByte ist ein Fraunhofer Spin-Off, das eine neuartige Tourenplanungslösung als Software-as-a-Service anbietet und zur Digitalisierung der Pflege beiträgt.
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