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Customer Support - Produktberatung(m/w/x)
Beratung zu selbst entwickelten Hightech-Lösungen für Webhosting-Kunden bei großem Rechenzentren-Betreiber. Bindeglied zwischen Technik und Kunden per Telefon, E-Mail, Chat. Begeisterung für IT, Hosting und Cloud sowie Technikaffinität erforderlich. Höhenverstellbare Schreibtische.
Anforderungen
- Begeisterung für IT, Hosting und Cloud sowie Technikaffinität
- Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch
- Freude am Umgang mit Menschen
- Eigeninitiative, Teamgeist und strukturierte Arbeitsweise
- Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice oder Quereinstieg
Aufgaben
- Interessent:innen und Bestandskund:innen zu Hosting- und Cloud-Produkten beraten
- Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat bearbeiten
- Individuelle Lösungen für spezifische Anforderungen finden
- Bei der Erstellung von Angeboten unterstützen
- Als Bindeglied zwischen Technik und Kund:innen agieren
- Eigene Ideen zur stetigen Serviceverbesserung einbringen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- IT
- Hosting
- Cloud
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexibler Arbeitszeit
- Freizeitausgleich für Überstunden
- Mobiles Arbeiten
Weiterbildungsangebote
- Fachliche Weiterentwicklung
- Persönliche Weiterentwicklung
Attraktive Vergütung
- Attraktives Gehaltsmodell
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Höhenverstellbare Schreibtische
Snacks & Getränke
- Kostenfreie Snacks
- Kostenfreie Getränke
Mehr Urlaubstage
- 6 Wochen Urlaub
Sonstige Vorteile
- Kostenfreie Ressourcen für Projekte
Noch nicht perfekt?
- HetznerVollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerFalkenstein/Vogtland, Gunzenhausen, Nürnberg
- Hetzner
Customer Support - Domains und Verträge(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorGunzenhausen, Falkenstein/Vogtland, Nürnberg - Hetzner
Customer Support - Rechnungsfragen(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorFalkenstein/Vogtland, Gunzenhausen, Nürnberg - Hetzner Online GmbH
Mitarbeiter Datenschutz(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenGunzenhausen, Falkenstein/Vogtland, Nürnberg - Debeka Krankenversicherungsverein a.G. Lebensversicherungsverein a.G.
Quereinsteiger / Mitarbeiter Vertrieb Versicherungen und Finanzen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerPlauen
Customer Support - Produktberatung(m/w/x)
Beratung zu selbst entwickelten Hightech-Lösungen für Webhosting-Kunden bei großem Rechenzentren-Betreiber. Bindeglied zwischen Technik und Kunden per Telefon, E-Mail, Chat. Begeisterung für IT, Hosting und Cloud sowie Technikaffinität erforderlich. Höhenverstellbare Schreibtische.
Anforderungen
- Begeisterung für IT, Hosting und Cloud sowie Technikaffinität
- Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch
- Freude am Umgang mit Menschen
- Eigeninitiative, Teamgeist und strukturierte Arbeitsweise
- Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice oder Quereinstieg
Aufgaben
- Interessent:innen und Bestandskund:innen zu Hosting- und Cloud-Produkten beraten
- Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat bearbeiten
- Individuelle Lösungen für spezifische Anforderungen finden
- Bei der Erstellung von Angeboten unterstützen
- Als Bindeglied zwischen Technik und Kund:innen agieren
- Eigene Ideen zur stetigen Serviceverbesserung einbringen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- IT
- Hosting
- Cloud
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexibler Arbeitszeit
- Freizeitausgleich für Überstunden
- Mobiles Arbeiten
Weiterbildungsangebote
- Fachliche Weiterentwicklung
- Persönliche Weiterentwicklung
Attraktive Vergütung
- Attraktives Gehaltsmodell
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Höhenverstellbare Schreibtische
Snacks & Getränke
- Kostenfreie Snacks
- Kostenfreie Getränke
Mehr Urlaubstage
- 6 Wochen Urlaub
Sonstige Vorteile
- Kostenfreie Ressourcen für Projekte
Über das Unternehmen
Hetzner
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der größten Webhoster und Rechenzentren-Betreiber in Europa und bietet selbst entwickelte Hightech-Produkte.
Noch nicht perfekt?
- Hetzner
Customer Support - Troubleshooting(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerFalkenstein/Vogtland, Gunzenhausen, Nürnberg - Hetzner
Customer Support - Domains und Verträge(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorGunzenhausen, Falkenstein/Vogtland, Nürnberg - Hetzner
Customer Support - Rechnungsfragen(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorFalkenstein/Vogtland, Gunzenhausen, Nürnberg - Hetzner Online GmbH
Mitarbeiter Datenschutz(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenGunzenhausen, Falkenstein/Vogtland, Nürnberg - Debeka Krankenversicherungsverein a.G. Lebensversicherungsverein a.G.
Quereinsteiger / Mitarbeiter Vertrieb Versicherungen und Finanzen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerPlauen