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Customer Support - Domains und Verträge(m/w/x)
Kundenberatung zu Domains, SSL-Zertifikaten und Verträgen bei einem der größten Webhoster Europas, inklusive Auftrags- und Kündigungsbearbeitung. Interesse an Technik und IT sowie sehr gute Englischkenntnisse erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten möglich.
Anforderungen
- Interesse an Technik und IT
- Neugier und Lernbereitschaft
- Freude am Umgang mit Menschen
- Ausgeprägte Serviceorientierung
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Teamgeist und Zuverlässigkeit
- Strukturierte Arbeitsweise
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder Quereinstieg
Aufgaben
- Kund:innen telefonisch und per Ticketsystem beraten
- Fragen zu Domains, SSL-Zertifikaten und Verträgen beantworten
- Aufträge im Domainmanagement und bei SSL-Zertifikaten bearbeiten
- Kündigungsprozesse operativ abwickeln
- Kreative Lösungen für individuelle Kundenanfragen finden
- Administrative Aufgaben im Vertragsmanagement übernehmen
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- IT
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexibler Arbeitszeit
- Mobiles Arbeiten
- Freizeitausgleich für Überstunden
Weiterbildungsangebote
- Fachliche Weiterentwicklung
- Persönliche Weiterentwicklung
Attraktive Vergütung
- Attraktives Gehaltsmodell
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Höhenverstellbare Schreibtische
Snacks & Getränke
- Kostenfreie Snacks
- Kostenfreie Getränke
Mehr Urlaubstage
- 6 Wochen Urlaub
Sonstige Vorteile
- Kostenfreie Ressourcen für Projekte
Noch nicht perfekt?
- HetznerVollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorFalkenstein/Vogtland, Gunzenhausen, Nürnberg
- Hetzner
Customer Support - Produktberatung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFalkenstein/Vogtland, Gunzenhausen, Nürnberg - Hetzner
Customer Support - Troubleshooting(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerFalkenstein/Vogtland, Gunzenhausen, Nürnberg - Hetzner Online GmbH
Mitarbeiter Datenschutz(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenGunzenhausen, Falkenstein/Vogtland, Nürnberg - GEKA
Customer Service Representative - Internationale Kunden(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBechhofen
Customer Support - Domains und Verträge(m/w/x)
Kundenberatung zu Domains, SSL-Zertifikaten und Verträgen bei einem der größten Webhoster Europas, inklusive Auftrags- und Kündigungsbearbeitung. Interesse an Technik und IT sowie sehr gute Englischkenntnisse erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten möglich.
Anforderungen
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- Neugier und Lernbereitschaft
- Freude am Umgang mit Menschen
- Ausgeprägte Serviceorientierung
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Teamgeist und Zuverlässigkeit
- Strukturierte Arbeitsweise
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder Quereinstieg
Aufgaben
- Kund:innen telefonisch und per Ticketsystem beraten
- Fragen zu Domains, SSL-Zertifikaten und Verträgen beantworten
- Aufträge im Domainmanagement und bei SSL-Zertifikaten bearbeiten
- Kündigungsprozesse operativ abwickeln
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Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
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Flexibles Arbeiten
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Weiterbildungsangebote
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- Persönliche Weiterentwicklung
Attraktive Vergütung
- Attraktives Gehaltsmodell
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Höhenverstellbare Schreibtische
Snacks & Getränke
- Kostenfreie Snacks
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Mehr Urlaubstage
- 6 Wochen Urlaub
Sonstige Vorteile
- Kostenfreie Ressourcen für Projekte
Über das Unternehmen
Hetzner
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der größten Webhoster und Rechenzentren-Betreiber in Europa und bietet selbst entwickelte Hightech-Produkte.
Noch nicht perfekt?
- Hetzner
Customer Support - Rechnungsfragen(m/w/x)
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Customer Support - Produktberatung(m/w/x)
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Customer Support - Troubleshooting(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerFalkenstein/Vogtland, Gunzenhausen, Nürnberg - Hetzner Online GmbH
Mitarbeiter Datenschutz(m/w/x)
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Customer Service Representative - Internationale Kunden(m/w/x)
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