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HE
Hetzner
vor 11 Std.

Customer Support - Produktberatung(m/w/x)

Falkenstein/Vogtland, Gunzenhausen, Nürnberg
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle begleitest du Kund:innen auf ihrem Weg zur idealen IT-Lösung und bildest die Schnittstelle zur Technik. Ob per Chat oder Telefon – du machst individuelle Hosting-Projekte möglich.

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Anforderungen

  • •Begeisterung für IT, Hosting und Cloud sowie Technikaffinität
  • •Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch
  • •Freude am Umgang mit Menschen
  • •Eigeninitiative, Teamgeist und strukturierte Arbeitsweise
  • •Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice oder Quereinstieg

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Interessent:innen und Bestandskund:innen zu Hosting- und Cloud-Produkten beraten
  • •Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat bearbeiten
  • •Individuelle Lösungen für spezifische Anforderungen finden
  • •Bei der Erstellung von Angeboten unterstützen
  • •Als Bindeglied zwischen Technik und Kund:innen agieren
  • •Eigene Ideen zur stetigen Serviceverbesserung einbringen

Tools & Technologien

ITHostingCloud

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexibler Arbeitszeit
  • •Freizeitausgleich für Überstunden
  • •Mobiles Arbeiten

Weiterbildungsangebote

  • •Fachliche Weiterentwicklung
  • •Persönliche Weiterentwicklung

Attraktive Vergütung

  • •Attraktives Gehaltsmodell

Ergonomischer Arbeitsplatz

  • •Höhenverstellbare Schreibtische

Snacks & Getränke

  • •Kostenfreie Snacks
  • •Kostenfreie Getränke

Mehr Urlaubstage

  • •6 Wochen Urlaub

Sonstige Vorteile

  • •Kostenfreie Ressourcen für Projekte
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Hetzner erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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