VitalAire GmbH
Head of Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagement
Bremen
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
KL
Kleines KraftwerkCustomer Support Operations Manager:in / Head of Customer Support(m/w/x)
Bremen, Achim
Vollzeitmit HomeofficeManagement
Green Job
Beschreibung
In dieser Rolle professionalisierst du den Kundenservice des Unternehmens strategisch und führst ein 13-köpfiges Team, um durch Prozessoptimierung eine exzellente Customer Experience zu schaffen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Fachliche Kompetenz in der Kundenbetreuung
- •Hohe Serviceorientierung
- •Erfahrung im Bereich Erneuerbare Energien oder Interesse an Technik und Energiewende
- •Erfahrung in der Umsetzung von E-Commerce-Projekten
- •Team- und gemeinschaftsorientierte Führung
- •Förderung von Mitarbeiterentwicklung und Loyalität
- •Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- •Kenntnisse im Umgang mit Kennzahlen
- •Offenheit für Trends auf dem Energiemarkt
- •Erfahrung in der Prozessentwicklung
- •Sicherer Umgang mit digitalen Tools
- •Klare Kommunikation und Entscheidungsfähigkeit
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss
ODER
Master-Abschluss
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Das 13-köpfige Team als Sparringspartner:in führen
- •Strategischen Personalbedarf planen und Teammitglieder fördern
- •Als zentrale Ansprechperson für Teamleitung und Geschäftsführung agieren
- •Serviceprozesse analysieren und durch Automatisierungen optimieren
- •Qualitätsstandards sowie KPIs definieren und überwachen
- •Interne und externe Partner steuern
- •Skalierbare Service-Strategien entlang der Customer Journey umsetzen
- •Gesamtverantwortung für Struktur und Performance des Kundenservice übernehmen
Tools & Technologien
E-CommerceDigitale Tools
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
- •2 Tage Home-Office pro Woche
Lockere Unternehmenskultur
- •Starkes WIR-Gefühl
- •Freundschaftliche Teamkultur
- •Flache Hierarchien
- •Offene Kommunikation
Startup-Atmosphäre
- •Kurze Entscheidungswege
- •Phänomenale Dachterrasse
Team Events & Ausflüge
- •Teamevents
Mehr Urlaubstage
- •28 Tage Urlaub
- •Frei am Geburtstag
Workation & Sabbatical
- •5 Tage Workation im Jahr
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Zuschuss zu Wellpass
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- •Exklusive Rabatte auf Produkte
Modernes Büro
- •Moderne, lichtdurchflutete Büros
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Kleines Kraftwerk erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Kleines Kraftwerk
Mitarbeiter:in Inbound I Erneuerbare Energien(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerab 2.600 / MonatAchim - dbh Logistics IT AG
Teamleiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementBremen - SZH+ Samson Ziegler Headhunter
Abteilungsleiter Netzintegration & Hybridlösungen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenab 120.000 / JahrBremen - MRK Media AG
Abteilungsleitung Energie mit Vertriebsverantwortung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorMünchen, Nürnberg, Dresden, Bremen, Bamberg, Stuttgart, Köln, Berlin, Leipzig
KL
Kleines KraftwerkCustomer Support Operations Manager:in / Head of Customer Support(m/w/x)
Bremen, Achim
Vollzeitmit HomeofficeManagement
Green Job
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
In dieser Rolle professionalisierst du den Kundenservice des Unternehmens strategisch und führst ein 13-köpfiges Team, um durch Prozessoptimierung eine exzellente Customer Experience zu schaffen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Fachliche Kompetenz in der Kundenbetreuung
- •Hohe Serviceorientierung
- •Erfahrung im Bereich Erneuerbare Energien oder Interesse an Technik und Energiewende
- •Erfahrung in der Umsetzung von E-Commerce-Projekten
- •Team- und gemeinschaftsorientierte Führung
- •Förderung von Mitarbeiterentwicklung und Loyalität
- •Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- •Kenntnisse im Umgang mit Kennzahlen
- •Offenheit für Trends auf dem Energiemarkt
- •Erfahrung in der Prozessentwicklung
- •Sicherer Umgang mit digitalen Tools
- •Klare Kommunikation und Entscheidungsfähigkeit
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss
ODER
Master-Abschluss
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Das 13-köpfige Team als Sparringspartner:in führen
- •Strategischen Personalbedarf planen und Teammitglieder fördern
- •Als zentrale Ansprechperson für Teamleitung und Geschäftsführung agieren
- •Serviceprozesse analysieren und durch Automatisierungen optimieren
- •Qualitätsstandards sowie KPIs definieren und überwachen
- •Interne und externe Partner steuern
- •Skalierbare Service-Strategien entlang der Customer Journey umsetzen
- •Gesamtverantwortung für Struktur und Performance des Kundenservice übernehmen
Tools & Technologien
E-CommerceDigitale Tools
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
- •2 Tage Home-Office pro Woche
Lockere Unternehmenskultur
- •Starkes WIR-Gefühl
- •Freundschaftliche Teamkultur
- •Flache Hierarchien
- •Offene Kommunikation
Startup-Atmosphäre
- •Kurze Entscheidungswege
- •Phänomenale Dachterrasse
Team Events & Ausflüge
- •Teamevents
Mehr Urlaubstage
- •28 Tage Urlaub
- •Frei am Geburtstag
Workation & Sabbatical
- •5 Tage Workation im Jahr
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Zuschuss zu Wellpass
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- •Exklusive Rabatte auf Produkte
Modernes Büro
- •Moderne, lichtdurchflutete Büros
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Kleines Kraftwerk erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Kleines Kraftwerk
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der größten Anbieter für Balkonkraftwerke in Deutschland und bietet individuelle Lösungen für die hauseigene Energieproduktion.
Noch nicht perfekt?
- VitalAire GmbH
Head of Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementBremen - Kleines Kraftwerk
Mitarbeiter:in Inbound I Erneuerbare Energien(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerab 2.600 / MonatAchim - dbh Logistics IT AG
Teamleiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementBremen - SZH+ Samson Ziegler Headhunter
Abteilungsleiter Netzintegration & Hybridlösungen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenab 120.000 / JahrBremen - MRK Media AG
Abteilungsleitung Energie mit Vertriebsverantwortung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorMünchen, Nürnberg, Dresden, Bremen, Bamberg, Stuttgart, Köln, Berlin, Leipzig