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KUKundenschreiber GmbH

Customer Success Manager(m/w/x)

Mettmann
ab 4.000 - 6.000 / Monat
VollzeitVor OrtManagement

Betreuung und Projektmanagement für größte Amazon-Händler und Agenturen in Deutschland, mit 1:1-Calls zur Engpasslösung. Praxiserfahrung im Customer Success und tiefes Verständnis des Agenturmarktes erforderlich. Provision für glückliche Kunden und 100K+ Trainingsmaterial.

Anforderungen

  • Praxiserfahrung im Customer Success
  • Fähigkeit zur Führung und Verantwortung
  • Tiefes Verständnis des Agenturmarkts
  • Leichtigkeit beim Beziehungsaufbau
  • Lösungsorientierte Denkweise
  • Ergebnisorientierung
  • Eigenverantwortliches Arbeiten
  • Wachstumsorientierung
  • Stressresistenz und Präsenz
  • Hohe Leistungsbereitschaft
  • Weniger als 12 Monate Branchenerfahrung
  • Bereitschaft für 50–60 Stunden
  • Bereitschaft zur Skill-Entwicklung
  • Coachable

Aufgaben

  • Unternehmen individuell betreuen
  • Engpässe lösen
  • 1:1-Calls durchführen
  • Projektmanagement umsetzen
  • E-Mail-Support leisten
  • Aktive Projektdurchführung unterstützen
  • Kick-offs durchführen und Roadmaps definieren
  • Accountability Calls zur Analyse von Engpässen
  • Kundenbeziehungen pflegen
  • Hilfreiche Antworten via E-Mail bereitstellen
  • Client Success Meetings zur Analyse durchführen
  • Analysen und Aufträge für größere Accounts erstellen

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene BerufsausbildungODER
  • Bachelor-AbschlussODER
  • Master-Abschluss

Benefits

Sonstige Vorteile

  • Hochwertige Produkte
  • Provision für glückliche Kunden

Sinnstiftende Arbeit

  • Hoher Impact auf Kundenerfolg
  • “Thank God It’s Monday”-Feeling

Startup-Atmosphäre

  • High-Class Umfeld

Weiterbildungsangebote

  • 100K+ Trainingsmaterial
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Kundenschreiber GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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