snapADDY GmbH
Junior Account Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Würzburg
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
SNsnapADDY GmbH
Customer Success Manager(m/w/x)
Würzburg
ab 34.000 - 46.000 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Unterstützung von Kunden beim Onboarding und Ausbau langfristiger Partnerschaften in einem wachsenden Tech-Startup. Offene, selbstsichere Persönlichkeit mit technischem Grundverständnis und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue KI-Tools erforderlich. Eigenverantwortlicher Aufgabenbereich mit modernsten Technologien.
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Anforderungen
- Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Tools
- Offene, selbstsichere Persönlichkeit mit hoher Eigenmotivation
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten
- Interesse an digitalen Lösungen und technisches Grundverständnis
- Offenheit und Bereitschaft zur Nutzung von KI-Tools
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Erfahrung im B2B-Kundenkontakt (von Vorteil)
- Berufseinsteiger willkommen
- Ausbildung/Studium (Wirtschaftsinformatik, Kommunikation, Geisteswissenschaften) (idealerweise)
- Quereinsteiger mit passendem Mindset willkommen
Aufgaben
- Kunden beim Onboarding unterstützen
- Langfristige Kundenpartnerschaften ausbauen
- Als vertrauensvolle Anlaufstelle für Kunden agieren
- Kundenanliegen intern vertreten
- Proaktiv mit Kunden kommunizieren
- Kunden helfen, das Beste aus Produkten zu holen
- Kunden helfen, Geschäftsziele zu erreichen
- Upsell- und Cross-Sell-Chancen erkennen
- Bestehende Kundenbeziehungen ausbauen
- Kundenprojekte gestalten
- Kundenansprache mit KI-Tools gestalten
- KI für effizienteres Arbeiten nutzen
- Automatische Zusammenfassungen von Kundenmeetings erstellen
- Kundenfeedback und Nutzungsdaten auswerten
- Schulungsmaterial entwickeln
- Kunden trainieren
- Eng mit Sales, Support und Produkt zusammenarbeiten
- Kundenanliegen schnell lösen
- Kundenanliegen ins Produkt zurückspielen
- Relevante KPIs im Blick behalten
- Kundenerfolg datenbasiert messen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- KI-Tools
Benefits
Sinnstiftende Arbeit
- Eigenverantwortlicher Aufgabenbereich
Startup-Atmosphäre
- Arbeit in wachsendem Tech-Startup
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
Sonstige Vorteile
- Motiviertes und dynamisches Team
Moderne Technikausstattung
- Arbeiten mit modernsten Technologien
Modernes Büro
- Top ausgestattetes Büro
Flexibles Arbeiten
- Komfortable Homeoffice-Regelung
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
- Müslibar
Team Events & Ausflüge
- Teamevents
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Regelmäßige Massageangebote
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Firmenfahrrad
- JobRad nach dem ersten Jahr
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens snapADDY GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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