Peter Park
Team Lead Customer Success(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSenior
München
Neuer Job?Nejo!
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PE
Peter Park System GmbHCustomer Success Manager – Team Lead(m/w/x)
München
VollzeitVor OrtSenior
Beschreibung
Als Teamlead prägst du das Wachstum des Unternehmens, indem du ein motiviertes Team führst und Prozesse skalierst. Du verbindest exzellente Kundenbetreuung mit einem starken kommerziellen Fokus.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Customer Success, Service Management oder Sales
- •Umsetzungsstärke, Kommunikationsfähigkeit und Motivationsfähigkeit
- •Haltung für offene und konstruktive Feedbackkultur
- •Erste praktische Erfahrung in Mitarbeiterführung und -entwicklung
- •Teamfähigkeit und hohes Engagement
- •Interesse an Smart Mobility und Digitalisierung
- •Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und Englisch fließend
Ausbildung
Bachelor-Abschluss
ODER
Master-Abschluss
Berufserfahrung
5 Jahre
Aufgaben
- •B2B-Kund:innen über den gesamten Lifecycle betreuen
- •Langfristige Kundenzufriedenheit und hohe Retention sicherstellen
- •Ein leistungsstarkes Customer-Success-Team führen und entwickeln
- •Coaching und eine positive Feedbackkultur fördern
- •Up- und Cross-Selling-Potenziale im Bestandskundensegment identifizieren
- •Das Team zur kommerziellen Kundenentwicklung befähigen
- •Einen kommerziell ausgerichteten Customer-Success-Ansatz mitgestalten
- •Skalierbare Prozesse entwickeln und kontinuierlich optimieren
- •Operative Effizienz durch Tool-Weiterentwicklung steigern
- •Die CRM-Landschaft als zentrales Steuerungsinstrument ausbauen
- •Qualitätsvorgaben und KPIs datenbasiert sicherstellen
- •Bereichsübergreifend mit Product, Tech und Sales zusammenarbeiten
- •Regelmäßig an den Head of CRM berichten
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Homeoffice Policy
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
Modernes Büro
- •Büro mit Alpenpanorama
- •Top-Ausstattung
Team Events & Ausflüge
- •Gemeinsames Grillen
- •Teamevents
Lockere Unternehmenskultur
- •Flache Hierarchien
- •Kultur des Du
Startup-Atmosphäre
- •Kurze Entscheidungswege
Mehr Urlaubstage
- •28 Urlaubstage
Moderne Technikausstattung
- •Freie IT-Wahl
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Vergünstigte Online-Kantine
- •Wöchentlicher Team-Lunch
Mitarbeiterrabatte
- •Corporate Benefits
Firmenfahrrad
- •Jobrad
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •EGYM Wellpass
- •Urban Sports Club
Snacks & Getränke
- •Gesunde Snacks
Ergonomischer Arbeitsplatz
- •Höhenverstellbare Tische
Weiterbildungsangebote
- •Weiterbildungsangebote
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Peter Park System GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Moss
Customer Success Management Team Lead(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünchen - Peter Park System GmbH
Team Lead Technical Project Management(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementMünchen - Peter Park System GmbH
Teamlead Sales(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorMünchen - Crown Gabelstapler
Teamlead International Accounts Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorFeldkirchen
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Aufgaben
- •B2B-Kund:innen über den gesamten Lifecycle betreuen
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- •Coaching und eine positive Feedbackkultur fördern
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- •Das Team zur kommerziellen Kundenentwicklung befähigen
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- •Skalierbare Prozesse entwickeln und kontinuierlich optimieren
- •Operative Effizienz durch Tool-Weiterentwicklung steigern
- •Die CRM-Landschaft als zentrales Steuerungsinstrument ausbauen
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- •Kurze Entscheidungswege
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Moderne Technikausstattung
- •Freie IT-Wahl
Betriebliche Altersvorsorge
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Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
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Mitarbeiterrabatte
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Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Peter Park System GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Peter Park System GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen hilft, die Gestaltung von Parkräumen einfach und digital abzubilden und revolutioniert die täglichen Parkerfahrungen mit neuen digitalen Technologien.
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