CleverPush GmbH
Customer Success Manager im Saas-Bereich(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Hamburg
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
UPuptain GmbH
Customer Success Manager(m/w/x)
Hamburg
VollzeitRemoteJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Onboarding von E-Commerce Kunden bei Anbieter von Retention-Lösungen. Kenntnisse in GTM, Cookie-Tools, Tracking-Setups sowie HTML/CSS/JS-Grundlagen erforderlich. Virtuelle Unternehmensanteile, Urban Sports Club-Mitgliedschaft, kostenloses Spotify Premium.
Anforderungen
- Erfahrung im E-Commerce, Online-Marketing oder Web-Tracking
- Kenntnisse in GTM, Cookie-Tools, Tracking-Setups
- Grundkenntnisse in HTML, CSS & JavaScript
- Verständnis für Cookies & Local Storage
- Routine in Excel / Google Sheets
- SQL-Grundkenntnisse
- Kundenorientierung und performancegetriebenes Denken
- Zuverlässigkeit, Struktur und Proaktivität
- Verantwortungsbewusstsein und Freude am Kundenkontakt
- Relevante Berufserfahrung in HR, Account Management oder Customer Service
- Erfahrung in B2B Software und Affinität für E-Commerce und Technologie
- Kundenfokus und Erfolg des Kunden im Vordergrund
- Starke Kommunikationsfähigkeiten
Aufgaben
- Kund:innen direkt nach Vertragsabschluss übernehmen
- Den gesamten Weg bis zum Live-Gang verantworten
- Konfiguration und Integration durchführen
- Abstimmung mit Tech & Sales vornehmen
- Suboptimale Setups erkennen und optimieren
- Eigenen Kundenstamm langfristig und proaktiv betreuen
- Risiken frühzeitig erkennen und Churn reduzieren
- Aktive Kommunikation mit Kund:innen pflegen
- Wichtige Metriken und Performance-Probleme im Blick behalten
- Optimierungspotenziale identifizieren
- Neue Features und Produkte in Calls und per Mail präsentieren
- Regelmäßige Online-Meetings mit Key Accounts durchführen
- Vertrags- und Konditionsverhandlungen souverän führen
- Holistic Support und Consulting für wichtige Kund:innen bieten
- Optimale Nutzung der Software durch Kund:innen sicherstellen
- Kund:innen analysieren und Maßnahmen zur Potenzialrealisierung umsetzen
- Mit klaren quantitativen Zielen arbeiten
Berufserfahrung
- 1 - 2 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- GTM
- Cookie-Tools
- Tracking-Setups
- HTML
- CSS
- JavaScript
- Excel
- Google Sheets
- SQL
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Team Events & Ausflüge
- Monatliche Teamtrainings
- Regelmäßiges Teamfrühstück
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Urban Sports Club-Mitgliedschaft
Sonstige Vorteile
- Virtuelle Unternehmensanteile
- Kostenloses Spotify Premium
Snacks & Getränke
- Obstkorb
- Club-Mate
- Kaffeemaschine
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens uptain GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- plancraft
Senior Customer Success Manager - SaaS/B2B(m/w/x)
VollzeitRemoteSeniorHamburg - weCreate Data GmbH
Senior Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorHamburg, Wien - BridgeFlow
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorBerlin, Hamburg - Cordes Consulting GmbH
Senior Kundenbetreuer / Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorHamburgab 4.800 / Monat
UPuptain GmbH
Customer Success Manager(m/w/x)
Hamburg
VollzeitRemoteJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Onboarding von E-Commerce Kunden bei Anbieter von Retention-Lösungen. Kenntnisse in GTM, Cookie-Tools, Tracking-Setups sowie HTML/CSS/JS-Grundlagen erforderlich. Virtuelle Unternehmensanteile, Urban Sports Club-Mitgliedschaft, kostenloses Spotify Premium.
Anforderungen
- Erfahrung im E-Commerce, Online-Marketing oder Web-Tracking
- Kenntnisse in GTM, Cookie-Tools, Tracking-Setups
- Grundkenntnisse in HTML, CSS & JavaScript
- Verständnis für Cookies & Local Storage
- Routine in Excel / Google Sheets
- SQL-Grundkenntnisse
- Kundenorientierung und performancegetriebenes Denken
- Zuverlässigkeit, Struktur und Proaktivität
- Verantwortungsbewusstsein und Freude am Kundenkontakt
- Relevante Berufserfahrung in HR, Account Management oder Customer Service
- Erfahrung in B2B Software und Affinität für E-Commerce und Technologie
- Kundenfokus und Erfolg des Kunden im Vordergrund
- Starke Kommunikationsfähigkeiten
Aufgaben
- Kund:innen direkt nach Vertragsabschluss übernehmen
- Den gesamten Weg bis zum Live-Gang verantworten
- Konfiguration und Integration durchführen
- Abstimmung mit Tech & Sales vornehmen
- Suboptimale Setups erkennen und optimieren
- Eigenen Kundenstamm langfristig und proaktiv betreuen
- Risiken frühzeitig erkennen und Churn reduzieren
- Aktive Kommunikation mit Kund:innen pflegen
- Wichtige Metriken und Performance-Probleme im Blick behalten
- Optimierungspotenziale identifizieren
- Neue Features und Produkte in Calls und per Mail präsentieren
- Regelmäßige Online-Meetings mit Key Accounts durchführen
- Vertrags- und Konditionsverhandlungen souverän führen
- Holistic Support und Consulting für wichtige Kund:innen bieten
- Optimale Nutzung der Software durch Kund:innen sicherstellen
- Kund:innen analysieren und Maßnahmen zur Potenzialrealisierung umsetzen
- Mit klaren quantitativen Zielen arbeiten
Berufserfahrung
- 1 - 2 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- GTM
- Cookie-Tools
- Tracking-Setups
- HTML
- CSS
- JavaScript
- Excel
- Google Sheets
- SQL
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Team Events & Ausflüge
- Monatliche Teamtrainings
- Regelmäßiges Teamfrühstück
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Urban Sports Club-Mitgliedschaft
Sonstige Vorteile
- Virtuelle Unternehmensanteile
- Kostenloses Spotify Premium
Snacks & Getränke
- Obstkorb
- Club-Mate
- Kaffeemaschine
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens uptain GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
uptain GmbH
Branche
IT
Beschreibung
The company is dedicated to revolutionising e-commerce by providing innovative, data-driven solutions to enhance customer retention.
Noch nicht perfekt?
- CleverPush GmbH
Customer Success Manager im Saas-Bereich(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorHamburg - plancraft
Senior Customer Success Manager - SaaS/B2B(m/w/x)
VollzeitRemoteSeniorHamburg - weCreate Data GmbH
Senior Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorHamburg, Wien - BridgeFlow
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorBerlin, Hamburg - Cordes Consulting GmbH
Senior Kundenbetreuer / Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorHamburgab 4.800 / Monat