Die KI-Suchmaschine für Jobs
Customer Success Manager(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Rolle bist du der Hauptansprechpartner:in für die Kunden und sorgst dafür, dass sie langfristig erfolgreich sind. Du baust starke Beziehungen auf, führst Schulungen durch und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Erste relevante Arbeitserfahrung in Customer Success, (Key) Account Management oder Projektmanagement - vorzugsweise in der IT Branche (SaaS)
- •Kommunikationstalent und Einfühlungsvermögen
- •Spaß an der Arbeit in diversen und heterogenen Teams
- •Erfahrung mit CRM-Systemen wie Hubspot
- •Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten (Deutsch & Englisch)
Aufgaben
- •Als Hauptansprechpartner:in für deinen Kundenstamm agieren
- •Langfristige Kundenbeziehungen sicherstellen
- •Kunden durch versierte Beratung zum Erfolg führen
- •Exzellentes Produktwissen aufbauen
- •Kundenanforderungen in einfache Workflows übersetzen
- •Trainings und Workshops für Kunden durchführen
- •Bestehende Kundenbeziehungen strategisch entwickeln
- •Upsell-Potenziale identifizieren und entwickeln
- •Enge Zusammenarbeit mit Sales, Marketing und Produktentwicklung
- •Best Practices teilen und neue Features priorisieren
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Remote-Work in Deutschland
- •Flexible Arbeitszeiten
Moderne Technikausstattung
- •Top-moderner Tech-Stack
Modernes Büro
- •Schickes Office in München
Sonstige Zulagen
- •Eigenes Entwicklungsbudget
Boni & Prämien
- •Diverse Zusatzvergütungen
Snacks & Getränke
- •Free Snacks & Drinks
Lockere Unternehmenskultur
- •Hunde im Office willkommen
- BliroVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen
- Building Radar GmbH
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorMünchen - FTAPI
Junior/Associate Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorMünchen - RECUP
Customer Success Manager:in in Elternzeitvertretung(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen - acto
Senior Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorMünchen, Berlin
Customer Success Manager(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
In dieser Rolle bist du der Hauptansprechpartner:in für die Kunden und sorgst dafür, dass sie langfristig erfolgreich sind. Du baust starke Beziehungen auf, führst Schulungen durch und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren.
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Anforderungen
- •Erste relevante Arbeitserfahrung in Customer Success, (Key) Account Management oder Projektmanagement - vorzugsweise in der IT Branche (SaaS)
- •Kommunikationstalent und Einfühlungsvermögen
- •Spaß an der Arbeit in diversen und heterogenen Teams
- •Erfahrung mit CRM-Systemen wie Hubspot
- •Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten (Deutsch & Englisch)
Aufgaben
- •Als Hauptansprechpartner:in für deinen Kundenstamm agieren
- •Langfristige Kundenbeziehungen sicherstellen
- •Kunden durch versierte Beratung zum Erfolg führen
- •Exzellentes Produktwissen aufbauen
- •Kundenanforderungen in einfache Workflows übersetzen
- •Trainings und Workshops für Kunden durchführen
- •Bestehende Kundenbeziehungen strategisch entwickeln
- •Upsell-Potenziale identifizieren und entwickeln
- •Enge Zusammenarbeit mit Sales, Marketing und Produktentwicklung
- •Best Practices teilen und neue Features priorisieren
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Remote-Work in Deutschland
- •Flexible Arbeitszeiten
Moderne Technikausstattung
- •Top-moderner Tech-Stack
Modernes Büro
- •Schickes Office in München
Sonstige Zulagen
- •Eigenes Entwicklungsbudget
Boni & Prämien
- •Diverse Zusatzvergütungen
Snacks & Getränke
- •Free Snacks & Drinks
Lockere Unternehmenskultur
- •Hunde im Office willkommen
Über das Unternehmen
Flowers
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist eines der am schnellsten wachsenden Tech-Startups in Deutschland, das KI-basierte Technologien zur Optimierung von Arbeitsabläufen einsetzt.
- Bliro
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen - Building Radar GmbH
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorMünchen - FTAPI
Junior/Associate Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorMünchen - RECUP
Customer Success Manager:in in Elternzeitvertretung(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen - acto
Senior Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorMünchen, Berlin