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KU
Kundenschreiber GmbH
vor 6 Monaten

Customer Success Manager(m/w/x)

Mettmann
ab 4.000 - 6.000 / Monat
VollzeitVor OrtManagement

Beschreibung

Du betreust Unternehmen individuell und hilfst ihnen, ihre Ziele zu erreichen. Dabei führst du Gespräche, analysierst Engpässe und pflegst enge Kundenbeziehungen, um optimale Ergebnisse zu erzielen.

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Anforderungen

  • •Praxiserfahrung im Customer Success
  • •Fähigkeit zur Führung und Verantwortung
  • •Tiefes Verständnis des Agenturmarkts
  • •Leichtigkeit beim Beziehungsaufbau
  • •Lösungsorientierte Denkweise
  • •Ergebnisorientierung
  • •Eigenverantwortliches Arbeiten
  • •Wachstumsorientierung
  • •Stressresistenz und Präsenz
  • •Hohe Leistungsbereitschaft
  • •Weniger als 12 Monate Branchenerfahrung
  • •Bereitschaft für 50–60 Stunden
  • •Bereitschaft zur Skill-Entwicklung
  • •Coachable

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Unternehmen individuell betreuen
  • •Engpässe lösen
  • •1:1-Calls durchführen
  • •Projektmanagement umsetzen
  • •E-Mail-Support leisten
  • •Aktive Projektdurchführung unterstützen
  • •Kick-offs durchführen und Roadmaps definieren
  • •Accountability Calls zur Analyse von Engpässen
  • •Kundenbeziehungen pflegen
  • •Hilfreiche Antworten via E-Mail bereitstellen
  • •Client Success Meetings zur Analyse durchführen
  • •Analysen und Aufträge für größere Accounts erstellen

Benefits

Sonstige Vorteile

  • •Hochwertige Produkte
  • •Provision für glückliche Kunden

Sinnstiftende Arbeit

  • •Hoher Impact auf Kundenerfolg
  • •“Thank God It’s Monday”-Feeling

Startup-Atmosphäre

  • •High-Class Umfeld

Weiterbildungsangebote

  • •100K+ Trainingsmaterial
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Kundenschreiber GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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