Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Customer Success Manager / Kundenberater - Bereich Versicherung / B2B(m/w/x)
Betreuung von Firmenkunden bei Fragen, Anliegen und Problemen zur bAV-Digitalisierung. Erfahrung im Versicherungsbereich und §34d GewO-Erlaubnis erforderlich. Mobiles Arbeiten aus dem Ausland möglich.
Anforderungen
- Erfahrung im Versicherungs- und/oder Bankenbereich
- Gültige Erlaubnis nach §34d GewO (Versicherungsmakler:in oder –vertreter:in) oder Ähnliches
- Kundenorientierung und nachhaltige Betreuung
- Verständliche und klare Vermittlung komplexer Inhalte (mündlich und schriftlich)
- Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce)
- Ausgeprägte Verhandlungs- und Kommunikationsfähigkeiten
Aufgaben
- Firmenkunden bei Fragen zur Seite stehen
- Firmenkunden bei Anliegen zur Seite stehen
- Firmenkunden bei Problemen zur Seite stehen
- Enge, vertrauensvolle Beziehungen aufbauen
- Kontakt kontinuierlich weiter pflegen
- Onboarding für B2B-Kunden leiten
- Webinare für B2B-Kunden leiten
- Onboarding für Mitarbeitende leiten
- Webinare für Mitarbeitende leiten
- Projekte koordinieren
- Projektfortschritt verfolgen
- Vereinbarte Ziele erreichen
- Services stetig verbessern
- Prozesse stetig verbessern
- Wertvolles Feedback sammeln
- Feedback analysieren
- Relevante Impulse weitergeben
- Strukturierte Berichte erstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Salesforce
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexibles Arbeitsumfeld (Office und Remote)
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten aus dem Ausland
Attraktive Vergütung
- Marktgerechte Vergütung
Betriebliche Altersvorsorge
- 100 % Zuschuss zu bAV
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsbudget (800 Euro/Jahr)
- Zuschuss zum Corporate Fitness (Urban Sports Club)
Öffi Tickets
- Zuschuss zum ÖPNV
Mehr Urlaubstage
- Großzügiges Urlaubskontingent
Startup-Atmosphäre
- Hocheffektives Arbeitsumfeld
- Kurze Entscheidungswegen
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
Moderne Technikausstattung
- Modernste Hardware
- Gute Software-Infrastruktur
Weiterbildungsangebote
- Persönliche Schulungen
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Company- und Teamevents
Mitarbeiterrabatte
- Firmenrabatte
Modernes Büro
- Schönes Büro im Herzen von Berlin
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
- Kostenlose Snacks
Noch nicht perfekt?
- reteachVollzeitRemoteBerufserfahrenBerlin
- Rapid Data GmbH
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - KNIME
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, Konstanz - Friendsurance
Partner Implementation & Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Mercanis
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementBerlin
Customer Success Manager / Kundenberater - Bereich Versicherung / B2B(m/w/x)
Betreuung von Firmenkunden bei Fragen, Anliegen und Problemen zur bAV-Digitalisierung. Erfahrung im Versicherungsbereich und §34d GewO-Erlaubnis erforderlich. Mobiles Arbeiten aus dem Ausland möglich.
Anforderungen
- Erfahrung im Versicherungs- und/oder Bankenbereich
- Gültige Erlaubnis nach §34d GewO (Versicherungsmakler:in oder –vertreter:in) oder Ähnliches
- Kundenorientierung und nachhaltige Betreuung
- Verständliche und klare Vermittlung komplexer Inhalte (mündlich und schriftlich)
- Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce)
- Ausgeprägte Verhandlungs- und Kommunikationsfähigkeiten
Aufgaben
- Firmenkunden bei Fragen zur Seite stehen
- Firmenkunden bei Anliegen zur Seite stehen
- Firmenkunden bei Problemen zur Seite stehen
- Enge, vertrauensvolle Beziehungen aufbauen
- Kontakt kontinuierlich weiter pflegen
- Onboarding für B2B-Kunden leiten
- Webinare für B2B-Kunden leiten
- Onboarding für Mitarbeitende leiten
- Webinare für Mitarbeitende leiten
- Projekte koordinieren
- Projektfortschritt verfolgen
- Vereinbarte Ziele erreichen
- Services stetig verbessern
- Prozesse stetig verbessern
- Wertvolles Feedback sammeln
- Feedback analysieren
- Relevante Impulse weitergeben
- Strukturierte Berichte erstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
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Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexibles Arbeitsumfeld (Office und Remote)
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten aus dem Ausland
Attraktive Vergütung
- Marktgerechte Vergütung
Betriebliche Altersvorsorge
- 100 % Zuschuss zu bAV
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsbudget (800 Euro/Jahr)
- Zuschuss zum Corporate Fitness (Urban Sports Club)
Öffi Tickets
- Zuschuss zum ÖPNV
Mehr Urlaubstage
- Großzügiges Urlaubskontingent
Startup-Atmosphäre
- Hocheffektives Arbeitsumfeld
- Kurze Entscheidungswegen
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
Moderne Technikausstattung
- Modernste Hardware
- Gute Software-Infrastruktur
Weiterbildungsangebote
- Persönliche Schulungen
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Company- und Teamevents
Mitarbeiterrabatte
- Firmenrabatte
Modernes Büro
- Schönes Büro im Herzen von Berlin
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
- Kostenlose Snacks
Über das Unternehmen
Degura GmbH
Branche
Insurance
Beschreibung
Degura ist ein führendes InsureTech-Unternehmen, das die betriebliche Altersvorsorge (bAV) digitalisiert und vereinfacht. Mit einer B2B-SaaS-Lösung automatisiert das Unternehmen Prozesse für HR und Mitarbeitende.
Noch nicht perfekt?
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, Konstanz - Friendsurance
Partner Implementation & Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Mercanis
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