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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

DEDegura GmbH

Customer Success Manager / Kundenberater - Bereich Versicherung / B2B(m/w/x)

Berlin
VollzeitRemoteBerufserfahren

Betreuung von Firmenkunden bei Fragen, Anliegen und Problemen zur bAV-Digitalisierung. Erfahrung im Versicherungsbereich und §34d GewO-Erlaubnis erforderlich. Mobiles Arbeiten aus dem Ausland möglich.

Anforderungen

  • Erfahrung im Versicherungs- und/oder Bankenbereich
  • Gültige Erlaubnis nach §34d GewO (Versicherungsmakler:in oder –vertreter:in) oder Ähnliches
  • Kundenorientierung und nachhaltige Betreuung
  • Verständliche und klare Vermittlung komplexer Inhalte (mündlich und schriftlich)
  • Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce)
  • Ausgeprägte Verhandlungs- und Kommunikationsfähigkeiten

Aufgaben

  • Firmenkunden bei Fragen zur Seite stehen
  • Firmenkunden bei Anliegen zur Seite stehen
  • Firmenkunden bei Problemen zur Seite stehen
  • Enge, vertrauensvolle Beziehungen aufbauen
  • Kontakt kontinuierlich weiter pflegen
  • Onboarding für B2B-Kunden leiten
  • Webinare für B2B-Kunden leiten
  • Onboarding für Mitarbeitende leiten
  • Webinare für Mitarbeitende leiten
  • Projekte koordinieren
  • Projektfortschritt verfolgen
  • Vereinbarte Ziele erreichen
  • Services stetig verbessern
  • Prozesse stetig verbessern
  • Wertvolles Feedback sammeln
  • Feedback analysieren
  • Relevante Impulse weitergeben
  • Strukturierte Berichte erstellen

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene BerufsausbildungODER
  • Bachelor-AbschlussODER
  • Master-Abschluss

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher
  • Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • Salesforce

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Flexibles Arbeitsumfeld (Office und Remote)
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten aus dem Ausland

Attraktive Vergütung

  • Marktgerechte Vergütung

Betriebliche Altersvorsorge

  • 100 % Zuschuss zu bAV

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Gesundheitsbudget (800 Euro/Jahr)
  • Zuschuss zum Corporate Fitness (Urban Sports Club)

Öffi Tickets

  • Zuschuss zum ÖPNV

Mehr Urlaubstage

  • Großzügiges Urlaubskontingent

Startup-Atmosphäre

  • Hocheffektives Arbeitsumfeld
  • Kurze Entscheidungswegen

Lockere Unternehmenskultur

  • Flache Hierarchien

Moderne Technikausstattung

  • Modernste Hardware
  • Gute Software-Infrastruktur

Weiterbildungsangebote

  • Persönliche Schulungen

Team Events & Ausflüge

  • Regelmäßige Company- und Teamevents

Mitarbeiterrabatte

  • Firmenrabatte

Modernes Büro

  • Schönes Büro im Herzen von Berlin

Snacks & Getränke

  • Kostenlose Getränke
  • Kostenlose Snacks
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Degura GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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