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Sr. Customer Success Manager - Bestandskundengeschäft(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nürnberg
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BUBusinessBike GmbH
Customer Success Manager(m/w/x)
Herzogenaurach
ab 50 / Monat
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Beratung von Unternehmen und Mitarbeitenden zu Dienstradleasing und Steigerung der Leasingquote. Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb oder Customer Success Management erforderlich. 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeitmodelle.
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von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, Customer Success Management oder vergleichbarer Funktion
- Starke kommunikative Fähigkeiten und Gespür für Kundenbeziehungen
- Hervorragende organisatorische Fähigkeiten, strukturierte und proaktive Arbeitsweise
- Lösungsorientierte Herangehensweise und Überblick in dynamischem Umfeld
- Fähigkeit zur Koordination mehrerer Aufgaben gleichzeitig
- Erfahrung in Planung und Umsetzung von Vertriebsstrategien und -kampagnen (idealerweise)
- Erfahrung mit CRM- und ERP-Systemen (vorzugsweise HubSpot)
- Gute Kenntnisse in Microsoft Office (Excel, PowerPoint)
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse
Aufgaben
- Regelmäßige Check-ins durchführen
- Für ausgezeichnete Kundenzufriedenheit sorgen
- Zur Steigerung der Leasingquote beitragen
- Kund:innen zu Dienstradleasing beraten
- Offene Servicethemen koordinieren
- Technische Implementierung übernehmen
- Kund:innen beim Onboarding begleiten
- Digitale Kick-Offs planen und durchführen
- Arbeitgeber- und Mitarbeiter-Webinare planen und durchführen
- Kommunikationspakete bereitstellen
- Kund:innen im Small- und Micro-Segment betreuen
- Effektive Sales-Kampagnen entwickeln
- Marktpräsenz steigern
- Verkaufsziele erreichen
- Verbands-, Branchenevents und Messen planen und organisieren
- Bekanntheitsgrad der Marke stärken
- Neue Kund:innen und Partner gewinnen
- Bestandskund:innen beim Portal-Umstieg beraten und begleiten
- Sicherstellen, dass Kund:innen von Portal-Vorteilen profitieren
- Vertriebsteams bei Präsentationen unterstützen
- Terminplanung für Vertriebsteams übernehmen
- Anfragen hinsichtlich Reportings koordinieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- CRM-Systemen
- ERP-Systemen
- HubSpot
- Microsoft Office
- Excel
- PowerPoint
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Hybrides Arbeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- 24.12. + 31.12. frei
Mentoring & Coaching
- Professionelles Onboarding
- Patenprogramm
Weiterbildungsangebote
- Intensive Schulungs- und Einarbeitungsprogramme
- Individuelle Entwicklung
- Coaching- und Schulungsprogramme
Moderne Technikausstattung
- IT-Equipment für Homeoffice
- Neueste Technik
Sonstige Zulagen
- Kostenbeteiligung für Büroausstattung
- Monatliche steuerfreie Sachzuwendung
Lockere Unternehmenskultur
- Open-Door-Management
- Freie Outfitwahl
Firmenfahrrad
- BusinessBike
Karriere- und Weiterentwicklung
- Talent Management
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsatmosphäre
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Höhenverstellbare Bürotische
Parkplatz & Pendelvorteile
- Parkplätze
Snacks & Getränke
- Kaffee, Getränke und Snacks
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens BusinessBike GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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