BusinessBike GmbH
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Herzogenaurach
ab 50 / Monat
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
BUBusinessBike GmbH
Customer Service Agent 2nd-Level(m/w/x)
Herzogenaurach
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen und Analyse von Portal-User-Aktivitäten für Bike-Leasing-Anbieter. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich. 30 Tage Urlaub, 24.12. und 31.12. frei.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
- Spaß an der Arbeit im Kundenservice
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Fähigkeit zur Analyse und Verständnis abteilungsübergreifender Zusammenhänge und Gesamtprozesse
- Sympathisches, selbstbewusstes und sicheres Auftreten
- Sehr gute Ausdrucksweise
- Hohe Standards in der schriftlichen Korrespondenz
- Sehr versiert im Umgang mit Anwender-Software
- Schnelle und sichere Einarbeitung in neue Systeme
- Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
- Spaß an der Arbeit im Kundenservice
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Fähigkeit zur Analyse und Verständnis abteilungsübergreifender Zusammenhänge und Gesamtprozesse
- Sympathisches, selbstbewusstes und sicheres Auftreten
- Sehr gute Ausdrucksweise
- Hohe Standards in der schriftlichen Korrespondenz
- Sehr versiert im Umgang mit Anwender-Software
- Schnelle und sichere Einarbeitung in neue Systeme
Aufgaben
- Schriftliche Kundenanfragen bearbeiten
- Aktivitäten von Portal-Usern prüfen
- Schnellen und professionellen Support bieten
- Prozessabläufe analysieren
- Optimierungspotenziale adressieren
- Informationsfluss sicherstellen
- Austausch mit Kunden und Partnern pflegen
- Austausch mit internen Fachbereichen pflegen
Berufserfahrung
- 2 - 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Anwender-Software
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Festanstellung
Lockere Unternehmenskultur
- Arbeitsklima 4.0
- Open-Door-Management
- Dresscode: Wohlfühl-Outfit
Flexibles Arbeiten
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Hybrides Arbeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- 24.12. + 31.12. frei
Mentoring & Coaching
- Professionelles Onboarding
- Patenprogramm
Weiterbildungsangebote
- Intensive Schulungs- und Einarbeitungsprogramme
- Individuelle Entwicklung
- Coaching- und Schulungsprogramme
Moderne Technikausstattung
- IT-Equipment im Homeoffice
- Neueste Technik
Modernes Büro
- Büroausstattung
- Topmoderne Arbeitsatmosphäre
Firmenfahrrad
- BusinessBike
Sonstige Zulagen
- Monatlich 50 € on top als steuerfreie Sachzuwendung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Talent Management
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Höhenverstellbare Bürotische
Parkplatz & Pendelvorteile
- Parkplätze direkt am Gebäude
Snacks & Getränke
- Kaffee, Getränke und Snacks
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens BusinessBike GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- TARGOBANKMitarbeiter Schriftlicher Kundenservice – Broker App(m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenNürnberg
- IMO Holding GmbHMitarbeiter Anwendersupport - 2nd Level(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenGremsdorf
- CANCOMService Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerNürnberg
- AEG Electrolux Hausgeräte GmbHCustomer Service Agent(m/w/x)VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenNürnberg