CANCOM
Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Nürnberg
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CACANCOM
Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Tickets und Kundenanfragen bei IT-Dienstleister in komplexen Systemumgebungen. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Mobiles Office und Bike-Leasing verfügbar.
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Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung in IT oder vergleichbar
- Grundkenntnisse in Netzwerk und IT-Infrastruktur
- Erfahrung im IT-Support vorteilhaft
- Fachkenntnisse in Routing & Switching wünschenswert
- Erfahrung mit CISCO und HP wünschenswert
- ITIL-Zertifizierung von Vorteil
- Flexibilität bei Arbeitszeiten Montag bis Samstag
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Quereinsteiger und Berufseinsteiger willkommen
Aufgaben
- Betrieb in komplexen Systemumgebungen sicherstellen
- Tickets gemäß SLA bearbeiten
- Kundenanfragen bearbeiten
- Störungen im 1st & 2nd Level Support beheben
- Softwarepflege und Patch Management durchführen
- Remoteanalysen und Lösungen via Incident- und Changemanagement bereitstellen
- Systemumgebung administrieren und überwachen
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Modernes Büro
- Mobiles Office
Mitarbeiterrabatte
- Rabatte über Corporate Benefits
Firmenfahrrad
- Bike-Leasing
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke und Obst
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiterevents
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CANCOM erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei CANCOMÜber das Unternehmen
CA
ITNürnberg
Das Unternehmen bietet innovative IT-Lösungen zur Verbesserung der Zusammenarbeit in verschiedenen Lebensbereichen.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- Triathlon Group GmbHIT Service Desk Techniker(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeJuniorFürth
- ALTENIT Support Spezialist(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeNürnberg
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