CANCOM
Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Nürnberg
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CACANCOM
Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk(m/w/x)
Nürnberg
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Tickets und Kundenanfragen bei IT-Dienstleister in komplexen Systemumgebungen. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Mobiles Office und Bike-Leasing verfügbar.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung in IT oder vergleichbar
- Grundkenntnisse in Netzwerk und IT-Infrastruktur
- Erfahrung im IT-Support vorteilhaft
- Fachkenntnisse in Routing & Switching wünschenswert
- Erfahrung mit CISCO und HP wünschenswert
- ITIL-Zertifizierung von Vorteil
- Flexibilität bei Arbeitszeiten Montag bis Samstag
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Quereinsteiger und Berufseinsteiger willkommen
Aufgaben
- Betrieb in komplexen Systemumgebungen sicherstellen
- Tickets gemäß SLA bearbeiten
- Kundenanfragen bearbeiten
- Störungen im 1st & 2nd Level Support beheben
- Softwarepflege und Patch Management durchführen
- Remoteanalysen und Lösungen via Incident- und Changemanagement bereitstellen
- Systemumgebung administrieren und überwachen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Modernes Büro
- Mobiles Office
Mitarbeiterrabatte
- Rabatte über Corporate Benefits
Firmenfahrrad
- Bike-Leasing
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke und Obst
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiterevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CANCOM erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Proact Deutschland GmbH
Service Desk Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKöln, Nürnberg, Ense, Dortmund, Mainz, Bremen, Berlin, Hamburg - Hetzner
Customer Support - Domains und Verträge(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorGunzenhausen, Falkenstein/Vogtland, Nürnberg - DATAGROUP
Junior IT Support Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorNürnberg - ALTEN
IT Support Spezialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeNürnberg
CACANCOM
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Nürnberg
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Tickets und Kundenanfragen bei IT-Dienstleister in komplexen Systemumgebungen. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Mobiles Office und Bike-Leasing verfügbar.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung in IT oder vergleichbar
- Grundkenntnisse in Netzwerk und IT-Infrastruktur
- Erfahrung im IT-Support vorteilhaft
- Fachkenntnisse in Routing & Switching wünschenswert
- Erfahrung mit CISCO und HP wünschenswert
- ITIL-Zertifizierung von Vorteil
- Flexibilität bei Arbeitszeiten Montag bis Samstag
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Quereinsteiger und Berufseinsteiger willkommen
Aufgaben
- Betrieb in komplexen Systemumgebungen sicherstellen
- Tickets gemäß SLA bearbeiten
- Kundenanfragen bearbeiten
- Störungen im 1st & 2nd Level Support beheben
- Softwarepflege und Patch Management durchführen
- Remoteanalysen und Lösungen via Incident- und Changemanagement bereitstellen
- Systemumgebung administrieren und überwachen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Modernes Büro
- Mobiles Office
Mitarbeiterrabatte
- Rabatte über Corporate Benefits
Firmenfahrrad
- Bike-Leasing
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke und Obst
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiterevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CANCOM erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
CANCOM
Branche
IT
Beschreibung
CANCOM ist ein führendes Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen, das sich auf die digitale Transformation und die Verbesserung der Zusammenarbeit durch moderne IT-Lösungen spezialisiert hat. Das Unternehmen fördert Innovation, Nachhaltigkeit und agile Arbeitsmethoden.
Noch nicht perfekt?
- CANCOM
Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerNürnberg - Proact Deutschland GmbH
Service Desk Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKöln, Nürnberg, Ense, Dortmund, Mainz, Bremen, Berlin, Hamburg - Hetzner
Customer Support - Domains und Verträge(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorGunzenhausen, Falkenstein/Vogtland, Nürnberg - DATAGROUP
Junior IT Support Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorNürnberg - ALTEN
IT Support Spezialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeNürnberg