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Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Nürnberg
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SISINTEC
Application Support Engineer(m/w/x)
Fürth, Erlangen
Vollzeitmit Homeoffice
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Anfragen zum Dokumentenmanagementsystem und Durchführung von 1st-/2nd-Level-Support. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Gestaltungsspielraum.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare technische Qualifikation
- Erfahrung im Support mit Dokumentenmanagement- oder Softwaresystemen
- Gute Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
- Analysefähigkeit und ganzheitliche Lösungsansätze
- Proaktive, selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Offenheit für Neues und Interesse an Software-Themen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Anfragen zum Dokumentenmanagementsystem bearbeiten
- 1st- und 2nd-Level-Supportaufgaben durchführen
- Berechtigungs- und Usermanagement verantworten
- Fehleranalysen durchführen
- Fehlerbehebung durch Dokumentation unterstützen
- Austausch mit Business-Ansprechpartner:innen und Fachabteilungen pflegen
- Testing neuer Entwicklungen unterstützen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Hybrid work
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
Sinnstiftende Arbeit
- Gestaltungsspielraum
Mentoring & Coaching
- Gründliche Einarbeitung
- Unterstützung durch Tutoren
Team Events & Ausflüge
- Firmenevents
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Parkplatz & Pendelvorteile
- Firmenparkplatz
- Gute Verkehrsanbindung
Öffi Tickets
- VGN FirmenAbo
Firmenfahrrad
- Firmenfahrrad
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SINTEC erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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