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Customer Success Lead(m/w/x)
Entwicklung individueller Energy Champion Roadmaps für mittelständische Kunden in der Energieeffizienz. Führungserfahrung und 3-5+ Jahre Energieberatung mit Analyseerfahrung erforderlich. VSOP, Jobrad und Jobticket.
Anforderungen
- Hintergrund im Energiebereich
- 3–5+ Jahre Energieberatung mit Analyseerfahrung
- Erfahrung im Aufbau von Energiemanagementsystemen
- Kenntnisse regulatorischer Anforderungen im Energiemanagement
- Führungserfahrung und Teamleitung
- Hands-on Mentalität und operative Verantwortung
- Kommunikationsstärke gegenüber verschiedenen Hierarchieebenen
- Fließend Deutsch und gutes Englisch
- Erfahrung mit digitalen Energietools
- Startup-Erfahrung im Early-Stage Bereich
Aufgaben
- Ein Portfolio mittelständischer Kund:innen aktiv betreuen
- Kund:innen vom Onboarding bis zur langfristigen Partnerschaft begleiten
- Individuelle Energy Champion Roadmaps für Kund:innen entwickeln
- Roadmaps auf regulatorische Anforderungen und Energiekostenoptimierung abstimmen
- Business Reviews durchführen
- Plattformfähigkeiten in messbare Kundenergebnisse übersetzen
- Eng mit Energieverantwortlichen als wichtigste:r Sparringspartner:in zusammenarbeiten
- Strukturierte Kundenerkenntnisse intern an Product, Sales und Leadership weitergeben
- Ein kleines CSM-Team aufbauen und weiterentwickeln
- Skalierbare Playbooks mitgestalten
- Erweiterungspotenzial im Bestand gemeinsam mit dem Sales-Team identifizieren
Berufserfahrung
- 3 - 5 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ISO 50001
- BAFA-Auditprozess
- EED
- digitale Energietools
Benefits
Attraktive Vergütung
- Wettbewerbsfähige Vergütung
- VSOP
Firmenfahrrad
- Jobrad
Öffi Tickets
- Jobticket
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Wellpass
Noch nicht perfekt?
- Peter ParkVollzeitnur vor OrtSeniorMünchen
- Media4Care
Team Lead Customer Success B2B(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementMünchen - Moss
Customer Success Management Team Lead(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünchen - Tacto
Customer Growth Lead(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünchen - Greenflash
Sales Management (x) Energieprojekte(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenLingen (Ems), Essen, München
Customer Success Lead(m/w/x)
Entwicklung individueller Energy Champion Roadmaps für mittelständische Kunden in der Energieeffizienz. Führungserfahrung und 3-5+ Jahre Energieberatung mit Analyseerfahrung erforderlich. VSOP, Jobrad und Jobticket.
Anforderungen
- Hintergrund im Energiebereich
- 3–5+ Jahre Energieberatung mit Analyseerfahrung
- Erfahrung im Aufbau von Energiemanagementsystemen
- Kenntnisse regulatorischer Anforderungen im Energiemanagement
- Führungserfahrung und Teamleitung
- Hands-on Mentalität und operative Verantwortung
- Kommunikationsstärke gegenüber verschiedenen Hierarchieebenen
- Fließend Deutsch und gutes Englisch
- Erfahrung mit digitalen Energietools
- Startup-Erfahrung im Early-Stage Bereich
Aufgaben
- Ein Portfolio mittelständischer Kund:innen aktiv betreuen
- Kund:innen vom Onboarding bis zur langfristigen Partnerschaft begleiten
- Individuelle Energy Champion Roadmaps für Kund:innen entwickeln
- Roadmaps auf regulatorische Anforderungen und Energiekostenoptimierung abstimmen
- Business Reviews durchführen
- Plattformfähigkeiten in messbare Kundenergebnisse übersetzen
- Eng mit Energieverantwortlichen als wichtigste:r Sparringspartner:in zusammenarbeiten
- Strukturierte Kundenerkenntnisse intern an Product, Sales und Leadership weitergeben
- Ein kleines CSM-Team aufbauen und weiterentwickeln
- Skalierbare Playbooks mitgestalten
- Erweiterungspotenzial im Bestand gemeinsam mit dem Sales-Team identifizieren
Berufserfahrung
- 3 - 5 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ISO 50001
- BAFA-Auditprozess
- EED
- digitale Energietools
Benefits
Attraktive Vergütung
- Wettbewerbsfähige Vergütung
- VSOP
Firmenfahrrad
- Jobrad
Öffi Tickets
- Jobticket
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Wellpass
Über das Unternehmen
ecoplanet
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
The company is redefining energy management to provide a competitive edge for European businesses, focusing on efficiency and cost reduction.
Noch nicht perfekt?
- Peter Park
Team Lead Customer Success(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorMünchen - Media4Care
Team Lead Customer Success B2B(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementMünchen - Moss
Customer Success Management Team Lead(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünchen - Tacto
Customer Growth Lead(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünchen - Greenflash
Sales Management (x) Energieprojekte(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenLingen (Ems), Essen, München