synava
Junior IT Service Engineer für medizinisches Bildmanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Karlsruhe
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MEmedavis GmbH
Customer Success Engineer - Application(m/w/x)
Karlsruhe
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Als zentrale Kontaktperson unterstützt du radiologische Praxen dabei, die Anwendung optimal zu nutzen, indem du Störungen behebst und Anwender:innen fachkundig durch komplexe Workflows begleitest.
Anforderungen
- Ausbildung oder Studium mit IT-Schwerpunkt oder MFA-Ausbildung
- Erste Erfahrung im Support oder Kundenservice
- Grundlegendes IT-Verständnis und schnelle Software-Einarbeitung
- Teamgeist, Eigenverantwortung und Freude an Zusammenarbeit
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Von Vorteil: Kenntnisse in medizinischer Software
Aufgaben
- Tickets im First- und Second-Level-Support bearbeiten
- Applikationsbezogene Störungen praxisnah analysieren und beheben
- Mit dem 3rd-Level-Support bei komplexen Fällen kommunizieren
- Den 3rd-Level-Support aktiv unterstützen
- Logdateien und Datenbankabfragen zur Ursachenanalyse auswerten
- Änderungswünsche der Anwender:innen erfassen und qualifizieren
- Anwender:innen in Programmfunktionen und Workflows anleiten
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODERBachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicherEnglisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
Softwareanwendungenmedizinische Software
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens medavis GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Körber Pharma Consulting GmbH
Pharma IT Support Engineer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKarlsruhe - JACOB
Customer Service Automation & Process Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKarlsruhe - INIT
Junior System Engineer / Systemingenieur(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKarlsruhe - medavis GmbH
Junior Quality Assurance Engineer(m/w/x)
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MEmedavis GmbH
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Nejo KI-Zusammenfassung
Als zentrale Kontaktperson unterstützt du radiologische Praxen dabei, die Anwendung optimal zu nutzen, indem du Störungen behebst und Anwender:innen fachkundig durch komplexe Workflows begleitest.
Anforderungen
- Ausbildung oder Studium mit IT-Schwerpunkt oder MFA-Ausbildung
- Erste Erfahrung im Support oder Kundenservice
- Grundlegendes IT-Verständnis und schnelle Software-Einarbeitung
- Teamgeist, Eigenverantwortung und Freude an Zusammenarbeit
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Von Vorteil: Kenntnisse in medizinischer Software
Aufgaben
- Tickets im First- und Second-Level-Support bearbeiten
- Applikationsbezogene Störungen praxisnah analysieren und beheben
- Mit dem 3rd-Level-Support bei komplexen Fällen kommunizieren
- Den 3rd-Level-Support aktiv unterstützen
- Logdateien und Datenbankabfragen zur Ursachenanalyse auswerten
- Änderungswünsche der Anwender:innen erfassen und qualifizieren
- Anwender:innen in Programmfunktionen und Workflows anleiten
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODERBachelor-Abschluss
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Deutsch – verhandlungssicherEnglisch – verhandlungssicher
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Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens medavis GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
medavis GmbH
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt Lösungen speziell für die Radiologie, einschließlich eines Radiologie-Informationssystems (RIS).
Noch nicht perfekt?
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