EINHUNDERT Energie GmbH
Kundenberater:in Photovoltaik Mieterstrom(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Köln, Berlin
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
SPSpotmyEnergy GmbH
Customer Service Specialist(m/w/x)
Köln
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Kund:innen und gestaltest den Service aktiv mit. Du löst Anfragen effizient und hilfst dabei, interne Prozesse sowie den Teamaufbau voranzutreiben.
Anforderungen
- Freude an Kundenberatung und Lösungsorientierung
- Strukturierte, eigenverantwortliche und effiziente Arbeitsweise
- Erste Erfahrungen im Customer Service
- Kommunikationsstärke in Deutsch und idealerweise Englisch
- Erfahrung in der Energiebranche von Vorteil
- Wohnort in Köln oder Bereitschaft zur Präsenz im Office
Aufgaben
- Kundenanfragen per E-Mail und Telefon beantworten
- Probleme lösen und positive Customer Experience sicherstellen
- Verbesserungspotenziale in den Abläufen erkennen
- Vorschläge zur Prozessoptimierung einbringen
- Strukturen schaffen und den Teamaufbau unterstützen
- Neue Teammitglieder einarbeiten
- Kund:innen-Insights sammeln und Feedback weitergeben
- Eng mit Produkt und Operations zusammenarbeiten
Berufserfahrung
1 - 2 Jahre
Ausbildung
Pflichtschulabschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicherEnglisch – Grundkenntnisse
Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Echte Projekte
- •Einblicke in Technik
Sonstige Vorteile
- •Praxiserfahrung
- •Einblicke in Produkt
Lockere Unternehmenskultur
- •Einblicke in Kundenkommunikation
- •Motiviertes und wertschätzendes Team
- •Kurze Wege
- •Offene Kommunikation
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Events
Modernes Büro
- •Moderne Arbeitsumgebung
Flexibles Arbeiten
- •Hybrid-friendly Arbeitsumgebung
Sinnstiftende Arbeit
- •Viel Gestaltungsspielraum
- •Eigenverantwortung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SpotmyEnergy GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Vamo GmbH
Customer Success Manager(m/w/x)
VollzeitRemoteJuniorKöln - SpotmyEnergy GmbH
Marktkommunikation Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin, Köln - AkzoNobel
Customer Service Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKöln - WhiteWall Media GmbH
Customer Service / Call Center Agent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerFrechen
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- Strukturierte, eigenverantwortliche und effiziente Arbeitsweise
- Erste Erfahrungen im Customer Service
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- Erfahrung in der Energiebranche von Vorteil
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Aufgaben
- Kundenanfragen per E-Mail und Telefon beantworten
- Probleme lösen und positive Customer Experience sicherstellen
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- Vorschläge zur Prozessoptimierung einbringen
- Strukturen schaffen und den Teamaufbau unterstützen
- Neue Teammitglieder einarbeiten
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Flexibles Arbeiten
- •Hybrid-friendly Arbeitsumgebung
Sinnstiftende Arbeit
- •Viel Gestaltungsspielraum
- •Eigenverantwortung
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Über das Unternehmen
SpotmyEnergy GmbH
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
The company is an energy tech startup helping solar installers sell more and make energy flexible.
Noch nicht perfekt?
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Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin, Köln - AkzoNobel
Customer Service Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKöln - WhiteWall Media GmbH
Customer Service / Call Center Agent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerFrechen