Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

CACarOnSale

vor 15 Tagen

Customer Service Specialist – Automotive(m/w/x)

Berlin

Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

Übernahme der gesamten Fahrzeugabwicklung auf digitalem B2B-Marktplatz für Autohandel. Kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Kundenerfahrung erforderlich. 28 Tage Urlaub, halber Tag an Heiligabend und Silvester.

Anforderungen

Kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Kundenkontakt
Praxis mit CRM-Systemen (Salesforce, HubSpot, Freshdesk)
Fließende Deutschkenntnisse (C2)
Kenntnisse in Fahrzeugabwicklung (Autohaus, Auktionsplattform)
Selbstständigkeit, unternehmerisches Denken, Problemlösungsorientierung, Datengetriebenheit
Empathie, soziale Kompetenz, exzellente Kommunikationsfähigkeiten

Aufgaben

Die gesamte Fahrzeugabwicklung auf der Plattform übernehmen
Optimierungspotenziale in Abläufen identifizieren
Eigene Lösungsansätze entwickeln
Zu einem erstklassigen Kundenerlebnis beitragen
Standgebühren, Mahnungen und Transportbuchungen verwalten
Selbstabholungen koordinieren
Proaktiv erinnern
Als Ansprechpartner:in für Dokumentenversandfragen fungieren

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – fließend
Türkisch – Grundkenntnisse
Arabisch – Grundkenntnisse
Französisch – Grundkenntnisse

Tools & Technologien

Salesforce
HubSpot
Freshdesk

Benefits

Flexibles Arbeiten

3 Tage Office
2 Tage Homeoffice

Mehr Urlaubstage

Halber Tag am 24.12.
Halber Tag am 31.12.

Workation & Sabbatical

10 Tage pro Jahr work from anywhere

Betriebliche Altersvorsorge

20% Zuschuss auf betriebliche Altersvorsorge

Gesundheits- & Fitnessangebote

Kostenlose FitX-Mitgliedschaft
Urban Sports Club-Zuschuss

Öffi Tickets

Volle Kostenübernahme für das Deutschlandticket

Firmenfahrrad

Fahrrad-Leasing

Mitarbeiterrabatte

Exklusive Mitarbeiterangebote

Attraktive Vergütung

Virtual Stock Options Plan

Moderne Technikausstattung

Freie Hardwarewahl

Karriere- und Weiterentwicklung

Entwicklungsgespräche 2x/Jahr

Sonstige Zulagen

Individuelles Weiterbildungsbudget

Mentoring & Coaching

Strukturiertes Onboarding
Buddy-Programm

Startup-Atmosphäre

Starke Sparring-Kultur

Sonstige Vorteile

Prayer Room
Internes Frauennetzwerk

Lockere Unternehmenskultur

Hundefreundliches Büro

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CarOnSale erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

Gefällt dir diese Stelle?

Beta

Dein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.

Noch nicht perfekt?

CarOnSale
Sachbearbeiter Kundenservice & Fahrzeugmanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Berlin
AUTO1 Group
Mitarbeiter Kfz-Reklamationsmanagement(m/w/x)
VollzeitRemoteBerufserfahren
Berlin
CarOnSale
B2B Sales Specialist - Innendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Berlin
AUTO1 Group
Mitarbeiter Kundenservice im 2nd Level Support(m/w/x)
VollzeitRemoteJunior
Berlin
AUTO1 Group
Kundenservice Mitarbeiter mit Kfz Background(m/w/x)
VollzeitRemoteJunior
Berlin

Alle 100+ ähnlichen Jobs ansehen

CACarOnSale

vor 15 Tagen