wolf personalmanagement
Auftragssachbearbeiter:in international(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Neu-Isenburg
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WOwolf personalmanagement
Customer Service Representative(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung komplexer Kundenaufträge und Verwaltung von Konsignationslagern für Personaldienstleister. Kaufmännische Ausbildung und sehr gute Englisch-/Deutschkenntnisse erforderlich. Deutschlandticket und Homeoffice pro Woche.
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
- Kenntnisse im Kundendienst/Vertriebsinnendienst, Logistik oder Supply Chain
- Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse
- Französischkenntnisse von Vorteil
- SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Salesforce.com-Kenntnisse wünschenswert
- Gute bis sehr gute Excel-Kenntnisse
- Selbstorganisation, selbstständiges Arbeiten, Prioritätensetzung
- Zwischenmenschliche/interkulturelle Kompetenzen, Teamfähigkeit, Kooperationsbereitschaft
Aufgaben
- Kundendienstaufgaben für einen zugewiesenen Kundenstamm übernehmen und zur Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit im Team beitragen
- Alle Arten von Kundenaufträgen, einschließlich komplexer und Exportaufträge, von Anfang bis Ende entgegennehmen und bearbeiten
- Als Schnittstelle zu wichtigen externen Kund:innen, Händler:innen, potenziellen Kund:innen und anderen internen Funktionen agieren
- Kund:innen proaktiv über verspätete Bestellungen aufgrund von Produktverfügbarkeit oder Transportproblemen informieren
- Konsignationslager verwalten, einschließlich Auffüllen, Bestandsverwaltung, Rechnungsstellung, Zählung und Abstimmung
- Kundenbeschwerden und Rücksendungen gemäß Beschwerdemanagement-Prozess und Rückgabebedingungen bearbeiten
- Qualitätskontrollen durchführen und Korrekturmaßnahmen abwickeln
- Offene Bestellungen überwachen, um pünktliche Lieferungen sicherzustellen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Englisch – verhandlungssicher
Deutsch – verhandlungssicher
Französisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
SAPSalesforce.comExcel
Benefits
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsplätze
Parkplatz & Pendelvorteile
- Parkplatz vor Ort
Öffi Tickets
- Deutschlandticket
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice pro Woche
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens wolf personalmanagement erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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WO
ManufacturingNeu-Isenburg
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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