DER KURIER
Customer Service(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteiger
Hamburg
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
FIFIS Banking Solutions UK Limited
Customer Service Representative(m/w/x)
Hamburg
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Rückbuchungsanfragen für Bankkunden in der Kreditkartenbetrugsprävention, Kommunikation mit Kunden in verschiedenen Systemen. Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich. Gleitzeit und Benefit Card.
Anforderungen
- Abgeschlossene Schulausbildung
- Gutes Auge zum Detail, Kundenumgang und kühlen Kopf in stressigen Situationen
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Teamfähigkeit
- Aneignung von Unternehmensrichtlinien
- Sehr gute Auffassungsgabe zur Erkennung komplexer Betrugsfälle
- Sehr gute PC Kenntnisse in MS Office
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Aufgaben
- Rückbuchungswünsche unserer Kund:innen erfassen
- Vorgänge in verschiedenen Systemen bearbeiten und dokumentieren
- Aktiv mit Kund:innen schriftlich und telefonisch kommunizieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Flexibles Arbeiten
- Gleitzeit
Mitarbeiterrabatte
- Benefit Card
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens FIS Banking Solutions UK Limited erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- JYSK
Customer Service Agent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburg - Jobdistrict GmbH
Mitarbeiter im Quereinstieg(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerHamburg - Berlitz Deutschland GmbH
Customer Service Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburg - SIDES
Sachbearbeiter Debitorenmanagement(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBerlin, Bremen, Hamburg
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Über das Unternehmen
FIS Banking Solutions UK Limited
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Das Unternehmen ist auf Kundenservice und Kreditkartenbetrugs-Prävention spezialisiert und bietet Lösungen für Bank-Klienten.
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