Enovis Surgical Germany GmbH
Mitarbeiter im Bereich Customer Service(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Hamburg
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenanfragen zu Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen für internationales Handelsunternehmen mit 3.000+ Filialen. Erfahrung im Kundenservice oder Call Center von großem Vorteil. 5-Tage-Woche mit Teambonus und Urlaubsgeld.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
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Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Empathie und Interesse am Zuhören und Unterstützen von Kunden
- Professionelles und lösungsorientiertes Auftreten in Gesprächssituationen
- Erfahrung im Kundenservice, Customer Care, Call Center oder Serviceumfeld (großer Pluspunkt)
- Teamgeist und Bereitschaft zum Wissensaustausch
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundlegende Englischkenntnisse (von Vorteil)
- Sicherer Umgang mit dem Computer
- Schnelles und präzises Schreiben an der Tastatur
Aufgaben
- Kundenanfragen zu Bestellungen, Lieferungen, Reklamationen und Produkten bearbeiten
- Anliegen eigenständig klären
- Bestellvorgänge prüfen
- Hintergründe recherchieren
- Mit internen Abteilungen und Filialen abstimmen
- Passende Lösungen finden
- Positives Kundenerlebnis über alle Kanäle sicherstellen
- Im dynamischen Team arbeiten
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
Computer
Benefits
Sonstige Vorteile
- Samstagsarbeit (ca. einmal im Monat)
Boni & Prämien
- Teambonus
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Mitarbeiterrabatte
- Edenred-Karte
- 20% Personalrabatt
- Corporate Benefits
Mentoring & Coaching
- Strukturiertes Onboarding
- Coaching
- Mentoring
Karriere- und Weiterentwicklung
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Weiterbildungsangebote
- Entwicklungsprogramme
- Trainings
Flexibles Arbeiten
- Dienstpläne mindestens 4 Wochen im Voraus
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsförderung
Familienfreundlichkeit
- VIVA Familienservice
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Parkmöglichkeit
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiterevents
Lockere Unternehmenskultur
- Starkes Teamgefühl
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens JYSK erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei JYSKÜber das Unternehmen
JY
RetailHamburg
Das Unternehmen bietet Entwicklungsmöglichkeiten und Herausforderungen im Einzelhandel und hat eine globale Präsenz.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
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