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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

FIFidelity Stock Plan Services GmbH

Customer Service Representative - English + Italian, Spanish, Korean and/or Mandarin(m/w/x)

Kronberg im Taunus
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteiger

Educating international participants on equity compensation plans at a firm with 800+ multinational clients. C1/2 English plus Italian, Spanish, Korean, or Mandarin language skills required. Subsidized staff restaurant, free parking, private sports gym.

Anforderungen

  • Valid working permit for Germany
  • Multilingual skills in Spanish, Italian, Korean, Mandarin, and English (C1/2, TOEFL 95+ or equivalent)
  • Proven customer service, client support, and problem resolution skills
  • Financial qualifications or background
  • Robust communication skills
  • Comprehensive understanding/interest in financial services market, economy, and industry trends
  • Engaging teammate with superior interpersonal skills and empathy
  • Thrives in fast-paced, ambitious, evolving team-oriented environment
  • Enjoyment of solving problems and keen eye for details

Aufgaben

  • Provide multilingual telephone support to international participants
  • Educate participants on Equity Awards, Stock Options, Restricted Stock Units, and Employee Stock Purchase Plans
  • Assist with website navigation
  • Maintain participant accounts, including address changes and PIN resets
  • Continuously improve processes for the team

Ausbildung

  • Pflichtschulabschluss

Sprachen

  • Spanischverhandlungssicher
  • Italienischverhandlungssicher
  • Koreanischverhandlungssicher
  • Chinesischverhandlungssicher
  • Englischfließend

Benefits

Boni & Prämien

  • Competitive salary plus performance-based bonus

Sonstige Vorteile

  • Fully equipped welcome package

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • On-site subsidized staff restaurant

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Free onsite parking
  • Free private bus shuttle

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Use of private company sports gym
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Fidelity Stock Plan Services GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • Fidelity Investments

    Stock Plan Service Associate(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
    Kronberg im Taunus
  • wolf personalmanagement

    Customer Service Representative Italienisch/Deutsch/Englisch(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    Neu-Isenburg
  • RoboMarkets Deutschland GmbH

    Customer Support Specialist – International (Onboarding & Compliance)(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteiger
    Frankfurt am Main
  • wolf personalmanagement

    Customer Service Representative Deutsch/Englisch(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    Neu-Isenburg
  • 0985 DB Investment Services GmbH

    Client Service Analyst im Bereich Wertpapiere/Mitarbeiterbeteiligungsprogramme(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSenior
    Frankfurt am Main
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